إيجاد كل ما يتعلق بمنتجاتنا, البحث عن الأسئلة أكثر شيوعية و أكثر
اكتب استفسارك في البحث أعلاه واضغط على "Enter" للاطلاع على النتائج
جرب كتابة "تفعيل البطاقة "
أو
تابع طلبك عبر الإنترنت
تقدم بطلب فتح الحساب باستخدام متصفحك
يرجى التأكد بأن لديك:
رقم هاتف متحرك إماراتي نشط
السن 18 وما فوق
الهوية الإماراتية وجواز السفر
مستندات إثبات الدخل
5000 درهم كحد أدنى للراتب
مع خدمة التحويل المباشر, يمكنك تحويل الأموال إلى موطنك بإستخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر الهاتف المتحرك في 60 ثانية مجاناً
قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت الآن لتبدأ التحويل اليوم.
كعميل بنك الإمارات دبي الوطني ، استمتع بـ التحويل المباشر أينما كنت وبقدر ما تريد.
خدمة التحويل المباشر الى
المملكة المتحدة
المزايا
خدمة التحويل المباشر الى
الهند
المزايا:
زمن تنفيذ العمليات:
أوقات الإيداع:
خدمة التحويل المباشر الى
باكستان
بنك فيصل إسلامي - حساب روشان الرقمي
* الروبية الباكستانية | الدولار الأمريكي | الجنيه الاسترليني | اليورو | اليوان الصيني | الدرهم الإماراتي | الدولار الكندي، | الريال السعودي
المزايا:
أوقات تنفيذ المعاملة
أوقات الايداع
يمكن تحويل الأموال إلى باكستان إلى أي من المصارف التالية*
تفاصيل أرقام الحسابات | |
---|---|
اسم المصرف | عدد الأرقام المطلوبة لكل حساب |
مصرف البركة المحدود | 13 رقم |
مصرف ألاليد المحدود | 13 رقم أو 20 رقم |
مصرف عسكري التجاري المحدود | 13 رقم |
مصرف أبنا للتمويلات الصغيرة | 16 رقم |
مصرف الحبيب المحدود | 17 رقم |
بنك الفلاح المحدود | 14 رقم أو 12 رقم أو 18 رقم |
مصرف بنجاب | 17 رقم |
مصرف باكستان الإسلامي | 15 رقم |
مصرف برج المحدود | 16 رقم |
مصرف دبي الإسلامي باكستان المحدود | 10-أرقام |
مصرف فيصل المحدود | 14 أو 16 رقم |
مصرف حبيب المحدود | 14 رقم |
مصرف حبيب ميتروبوليتان المحدود | 19 رقم |
مصرف جي إس | 6 أرقام |
مصرف كي إيه إس بي | 13 رقم |
مصرف ميزان المحدود | 14 رقم |
المصرف الإسلامي التجاري | 16 رقم |
مصرف إن آي بي المحدود | 15 رقم |
مصرف سامبا المحدود | 10 أرقام |
مصرف سيلك | 14 رقم |
بنك باكستان الوطني | 16 رقم |
مصرف سونيري المحدود | 15 رقم |
مصرف ستاندرد تشارترد | 11 رقم |
مصرف سميت | 20 رقم |
مصرف سيندة | 14 رقم |
مصرف تعمير | 15 رقم |
مصرف الاتّحاد المحدود | 16 رقم |
خدمة التحويل المباشر الى
الفيليبين
المزايا:
زمن التفيذ
زمن الايداع
خدمة التحويل المباشر الى
سيريلانكا
المزايا:
زمن تنفيذ العمليات:
أوقات الإيداع:
خدمة التحويل المباشر الى
مصر
المميزات:
وقت التنفيذ:
وقت الايداع:
إبدأ وطور علاقتك المصرفية مع أفضل بنك للخدمات المصرفية للأفراد في الشرق الأوسط* لتحصل على مكافأتك تستحقها.
"دخلت وفتحت حسابًا في أقل من 10 دقائق. فريق العمل رائع!"
Nour El-Sayed
*جوائز "ذا آسيان بانكر" الدولية للتميز في الخدمات المالية للأفراد 2018.
عن ماذا يستفسر العملاء
هي خدمة تحويل أموال مبتكرة مقدمة من بنك الإمارات دبي الوطني وتتيح للعملاء القيام بتحويلات مالية فورية إلى بلادهم مجاناً.
يمكن للعملاء القيام بخدمة "دايريكت ريمت" عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
تتوفر حالياً خيارات التحويل من خلال خدمة "دايريكت ريمت" إلى الهند، الفيليبين، باكستان، سيريلانكا ومصر والمملكة المتحدة.
كلا, لا يوجد. يمكن للعملاء القيام بعدد غير محدود من معاملات "دايريكت ريمت" مجاناً.
الحد الأدنى هو ما يعادل 100 درهم بالعملة المحلية للبلد المحوّل إليها.
هي خدمة تحويل أموال مبتكرة مقدمة من بنك الإمارات دبي الوطني وتتيح للعملاء القيام بتحويلات مالية فورية إلى بلادهم مجاناً.
يمكن للعملاء القيام بخدمة "دايريكت ريمت" عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
تتوفر حالياً خيارات التحويل من خلال خدمة "دايريكت ريمت" إلى الهند، الفيليبين، باكستان، سيريلانكا ومصر والمملكة المتحدة.
كلا, لا يوجد. يمكن للعملاء القيام بعدد غير محدود من معاملات "دايريكت ريمت" مجاناً.
الحد الأدنى هو ما يعادل 100 درهم بالعملة المحلية للبلد المحوّل إليها.
يجب على العملاء إدخال المبلغ بعملة البلد المراد التحويل إليه (الروبية الهندية INR، الروبية الباكستانية PKR، البيسو الفيليبيني PHP، الروبية السيريلانكية LKR والجنيه المصري EGP والجنيه الإسترليني GBP). سيتم عرض سعر الصرف المطبق في صفحة الحوالة البنكية وذلك قبل البدء بتنفيذ المعاملة.
لا. يمكن للعملاء القيام بعملية تحويل بإستخدام خدمة "دايريكت ريمت" فقط بالعملة المحلية لبلدهم الأم.
إن خدمة "دايريكت ريمت" متاحة للعملاء الأفراد المدرجين تحت قطاع الخدمات المصرفية الشخصية، المميزة والخاصة.
لا، حالياً هذا الخيار غير متاح عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، أو عبر تطبيق الهاتف المتحرك.
نعم، العميل بحاجة لاضافة المستفيد قبل تنفيذ أي معاملة باستخدام خدمة التحويل "دايركت ريمت".
يمكن للعميل التحويل للمستفيد الجديد بعد 24 ساعة من تاريخ إضافته.
يمكن للعميل اضافة 3 مستفيدين خلال كل 24 ساعة.
لا، لن يمكن للعملاء تعديل معلومات المستفيد المحفوظة في قائمة المستفيدين. لتحديث معلومات المستفيد يرجى حذف المستفيد ثم اضافة معلومات المستفيد بالمعلومات الجديدة.
الدولة | الحد الأقصى للتحويل* |
الهند | 500,000.00 روبية هندية |
المملكة المتحدة | 10,000.00 جنيه استرليني |
الفلبين | 500,000.00 بيسو فلبيني |
باكستان | 500,000.00 روبية باكستانية |
سريلانكا | 999,999.00 روبية سريلانكية |
مصر | 100,000.00 جنيه مصري |
*قيمة هذا الحد مشروطة بالقطاع المصرفي
خدمة "دايركت ريمت" الى الهند:
ان جميع طلبات التحويل الموجهة الى بنك HDFC, ICICI, State Bank of India, والمستلمة بين 7:30 صباحاً و الساعة 7:30 مساءً بتوقيت الامارات العربية المتحدة وفي الأيام من الأحد الى السبت، ستتم معالجة معاملاتها خلال 60 ثانية، وسيكون ذلك رهناً بدقة المعلومات المزودة.
سيتم تقييد التحويلات الى جميع البنوك الهندية الأخرى في غضون 60 دقيقة وذلك في حال ورودها الى البنك الاحتياطي الهندي NEFT في أوقات العمل: من الاثنين إلى الجمعة وخلال ساعات العمل أيام السبت، وذلك من 7:30 صباحاً و حتى 5:00 مساءً بتوقيت الامارات العربية المتحدة.
ملاحظة: ان ثاني و رابع يوم سبت من كل شهر هما أيام عطلة رسمية في الهند.
خدمة "دايريكت ريمت" إلى الفيليبين:
ستقيد التحويلات الى الحسابات في بنك BDO وإلى حسابات البنوك الأخرى* (قيمة التحويل تصل الى 50,000 بيسو فلبيني) والمرسلة في الفترة من 6:00 صباحاً حتى 10:00 ليلاً بتوقيت الامارات العربية المتحدة، وخلال أيام العمل من الأحد الى السبت، بشكل فوري خلال 60 ثانية وسيكون ذلك رهناً بدقة المعلومات المزودة.
بينما ستقيد التحويلات بعملة البيسو الفلبيني الى البنوك الأخرى خلال يوم عمل واحد.
*عبر خدمة Instapay – يرجى مراجعة قائمة البنوك الأعضاء أدناه للحسابات المؤهلة لهذه الخدمة.
Asia United Bank Corporation | Land Bank of the Philippines | RCBC Savings Bank, Inc. |
Bank of Commerce | Malayan Bank Savings and Mortgage Bank, Inc. | Rizal Commercial Banking Corporation |
Bank of the Philippine Islands | Maybank Philippines, Inc. | Robinsons Bank Corporation |
BDO Unibank, Inc. | Metropolitan Bank and Trust Company | Security Bank Corporation |
China Bank Savings, Inc. | Philippine Bank of Communications | Union Bank of the Philippines |
China Banking Corporation | Philippine Business Bank, Inc., A Savings Bank | United Coconut Planters Bank |
CTBC Bank (Philippines) Corporation | Philippine National Bank | Equicom Savings Bank, Inc. |
Development Bank of the Philippines | Philippine Savings Bank | Philippine Veterans Bank |
East West Banking Corporation | Philippine Trust Company |
خدمة "دايريكت ريمت" إلى باكستان:
ستقيد التحويلات إلى بنك فيصل بشكل فوري خلال 60 ثانية وذلك إذا تمّت عملية التحويل بين 6:00 صباحاً وحتى 10:00 ليلاً (بتوقيت الإمارات العربية المتحدة ) من الأحد إلى السبت. أما بالنسبة للتحويلات إلى بنوك أخرى في باكستان والمنفذة بين 6:00 صباحاً و 10:00 ليلاً، وفي الأيام من الأحد إلى السبت فسيتم تقييد الأموال في نفس اليوم.
خدمة "دايريكت ريمت" إلى سيريلانكا:
ستقيد التحويلات لبنك هاتون الوطني بشكل فوري خلال 60 ثانية وذلك إذا تمّت عملية التحويل بين 6:00 صباحاً وحتى 10:00 ليلاً (بتوقيت الإمارات العربية المتحدة ) من الأحد إلى السبت. أما بالنسبة للتحويلات إلى بنوك أخرى في سريلانكا والتي يشترط أن يتم استلامها من الاثنين إلى الجمعة وبين الساعة 6:00 صباحاً والساعة 9:30 ليلاً وفي الأيام من السبت / الأحد وخلال أيام العطلات من الساعة 6:30 صباحاً إلى الساعة 11:00 صباحًا ومن الساعة 3:30 مساءً إلى الساعة 8:00 مساءً بتوقيت (بتوقيت الإمارات العربية المتحدة )، فسيتم إيداعها في الحساب خلال 60 دقيقة.
خدمة "دايريكت ريمت" إلى مصر:
ستقيّد التحويلات إلى بنك الإمارات دبي الوطني في مصر خلال 60 ثانية وستكون الخدمة متوفرة على مدار الساعة والأسبوع 24/7. يمكن طلب تنفيذ التحويلات إلى بنوك أخرى من خلال خدمة سويفت الإعتيادية. ستنفذ عمليات التحويل الدولية خلال يوم عمل واحد، وذلك للطلبات المستلمة حتى الساعة 2:00 بعد الظهر (بتوقيت الإمارات العربية المتحدة) من يوم السبت حتى الخميس.
خدمة "دايريكت ريمت" إلى المملكة المتحدة:
إن التحويلات إلى حساب بنك Lloyds في المملكة المتحدة والمنفذة من الاثنين إلى الجمعة ومن الساعة 10:00 صباحاً إلى الساعة 4:00 بعدالظهر بتوقيت الإمارات العربية المتحدة، ستتم معالجة رصيدها خلال 60 ثانية.
ستتم معالجة التحويلات إلى جميع الحسابات البنكية الأخرى في المملكة المتحدة خلال 60 دقيقة وذلك بإشتراط أن يتم استلامها خلال الوقت المذكور أعلاه وسيكون ذلك مرهوناً بدقة التفاصيل المزودة.
سيتم معالجة طلبات التحويل المستلمة بعد انتهاء الوقت المذكور أعلاه في يوم العمل التالي وبالسعر المعمول به أثناء وقت المعالجة. إن تقديم رقم الـ آيبان - IBAN الخاص بالمستفيد هو أمر إلزامي عند التحويل باستخدام خدمة "دايركت ريمت" إلى المملكة المتحدة.
نعم، سيمكن للعميل ضبط أمر دائم لتنفيذ معاملة "دايريكت ريمت" وذلك ضمن قائمة الأوامر الدائمة وستطبق حينها الرسوم المتعلقة بتنفيذ الأوامر الدائمة الخاصة بكل قطاع مصرفي. (يرجى مراجعة جدول الرسوم والأجور المتعلقة بالقطاع المصرفي الذي تنتمي إليه).
إن استخدام الأوامر الدائمة غير متوفر حالياً لخدمة "دايريكت ريمت" إلى سيريلانكا والمملكة المتحدة.
"نحن غير قادرين على تنفيذ معاملة "دايريكت ريمت" الخاصة بك. يمكنك متابعة تنفيذ معاملتك عن طريق القيام بعمليات التحويل الدولية النظامية".
بسبب سياسات البنك الداخلية، لن يستطيع بعض العملاء القيام بمعاملة "دايريكت ريمت" ويعود السبب في ذلك إلى أن البنك قد يقوم بطلب تفاصيل إضافية لتنفيذ هذه الخدمة؛ وبالتالي هذا سيستدعى أن تتمّ العملية باستخدام خدمة التحويل الدولية من بنك الإمارات دبي الوطني.
سيتم تحويل معاملة "دايريكت ريمت" إلى معاملة تحويل سويفت إعتيادية وسيستغرق تنفيذ العملية الوقت الإعتيادي المطبق على التحويلات البرقية الدولية عبر سويفت.
سيتم إجراء جميع معاملات "دايريكت ريمت" التي تمّ تحويلهاإلى معاملة تحويل سويفت إعتيادية بدون رسوم (قد يتم تطبيق بعد الرسوم من قبل البنك المرسل إليه في حال وجودها).
نعم، يتوجب على العملاء تعبأة خيار "الغرض من عملية الدفع" لأي عملية تحويل بإستخدام خيار "دايريكت ريمت".
إن خيارات "الغرض من عملية الدفع" المتاحة إلى الفيليبين، باكستان، سيريلانكا ومصر هي على النحو التالي:
"التحويلات الدولية المنفذة من العمال الفيليبينين" للمواطنين من الفيليبين
"تحويلات للبلد الأم" للمواطنين من باكستان.
"التحويلات لدعم العائلة والتوفير" للمواطنين من سيريلانكا
"تحويلات المواطن المصري الغير مقيم في مصر بالجنيه المصري" أو "دفعات مصاريف العائلة" في مصر
أما بالنسبة للتحويلات إلى الهند، فيجب على العملاء إختيار أحد الخيارات التالية:
أما بالنسبة إلى التحويلات إلى المملكة المتحدة، فسيتوجب على العملاء اختيار أحد الخيارات التالية:
نعم، يمكن للعملاء التقدم بطلب فتح حساب في بنك HDFC وبنك ICICI، وحساب المواطن المصري الغير مقيم عبر الإنترنت وذلك من خلال زيارة صفحة باقات الحسابات المقدمة لغير المقيمي في موقع بنك الإمارات دبي الوطني.
حالياً، لا يتوفر هذا الخيار لحسابات البنوك الشريكة الأخرى في الفيليبين، باكستان، سيريلانكا والمملكة المتحدة.
كلا. لا يمكن إلغاء عملية تحويل "دايريكت ريمت" بعد البدء بتنفيذها وذلك لكونها عملية ذات تنفيذ مباشر "STP (straight-through-process)"ولأنه سيتم إرسالها على الفور إلى المصرف الشريك لدينا في البلد المعني
سيعاد مبلغ التحويلات المرفوضة أو الغير ناجحة إلى حساب العميل في غضون 3 إلى 5 أيام عمل (بدون حساب أيام العطلات الخاصة بدولة الإمارات العربية المتحدة أو ببلد البنك المستفيد) وسيكون ذلك حسب أسعار الشراء السائدة حينها.
سيتحمل العملاء مسؤولية الخسارة في سعر الصرف في حال وجودها، وذلك بسبب تقديمهم لتفاصيل المستفيد بشكل غير صحيح.
إذا تمّ تنفيذ عملية التحويل خلال ساعات الخدمة الخاصة بها، وتمّ التأخر في تقييد الأموال المحوّلة إلى حساب المستفيد نظراً لأسباب فنّية، فنؤكد لك هنا أنه سيتم معالجة العملية والعمل عليها في أقرب وقت ممكن وستقيّد الأموال المحوّلة في حسابات المستفيد المعيّن من قبلك وسيكون ذلك رهناً بدقة المعلومات المزودة من قبلك.
إذا تمّت عملية التحويل بعد الوقت المخصص، فسيتم تقييد المبلغ المحوّل إلى حساب المستفيد في يوم العمل التالي.
في كلتا الحالتين، وإذا لم يتم تقييد الأموال المحوّلة في يوم العمل التالي، فيرجى الاتصال بمركز خدمة العملاء على للحصول على المساعدة بهذا الخصوص 600540000.
كيف كانت تجربتك عبر الموقع الإلكتروني اليوم؟
سيتم توجيهك الآن إلى موقع آخر لعرض هذا المحتوى. لا يتحمل بنك الإمارات دبي الوطني أو أي من الشركات التابعة له المسؤولية عن أي معلومات أخرى ينشرها صاحب الموقع أو الناشر.
سيتم إعادة توجيهك في 5 ثوان