إيجاد كل ما يتعلق بمنتجاتنا, البحث عن الأسئلة أكثر شيوعية و أكثر
اكتب استفسارك في البحث أعلاه واضغط على "Enter" للاطلاع على النتائج

جرب كتابة "تفعيل البطاقة "

 

دخول العملاء

الخدمات المصرفية عبر الانترنت
سجّل دخولك لإدارة شؤونك المصرفية
سمارت بيزنيس منصة "بيزنس أونلاين – businessONLINE" خدمات الوساطة
Emirates NBD
دخول العملاء
سجّل دخولك لإدارة شؤونك المصرفية
الخدمات المصرفية عبر الانترنت
سمارت بيزنيس منصة "بيزنس أونلاين – businessONLINE" خدمات الوساطة
البحث
اختر الموقع / English
EN     
  • الصفحة الرئيسية
  • الخدمات الشخصية
  • الخدمات المميزة
  • الخدمات الخاصة
  • خدمات الأعمال
  • الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات
  • نبذة عنّا
  • مركز الأمن
  • الصفحة الرئيسية
  • الخدمات الشخصية
    • الصفحة الرئيسية للخدمات الشخصية
    • الحسابات
      • نظرة عامة على الحسابات
      • الحساب الجاري
      • حسابات التوفير والودائع
      • استثمار الذهب
      • الحساب المميّز
      • الحسابات الإسلامية
      • زائر جديد في الإمارات
      • افتح حسابك
    • الباقات المصرفية
      • نظرة عامة على الباقات المصرفية
      • باقة إماراتي
      • بيوند
      • بلاس
      • بلس ماكسيمايزر
      • الباقات الخاصة
    • البطاقات
      • نظرة عامة على البطاقات
      • البطاقات الائتمانية
      • بطاقات مسبقة الدفع
      • بطاقات الخصم
      • البطاقات التجارية
      • عروض ديلز
      • المكافآت
      • حماية البطاقات
      • الدفع باستخدام تقنية عدم التلامس
      • احصل على بطاقتك
    • حلول الثروة والتأمين
      • نظرة عامة على حلول الثروة والتأمين
      • نهجنا
      • تنمية ثروتك
      • خطّط للمستقبل
      • خطط التأمين
      • خطة الإستثمار الشهري
      • إنفيست ديلي
      • قدّم طلبك الآن
    • القروض
      • نظرة عامة على القروض
      • القروض الشخصية
      • قروض السيارات
      • القرض السكني
      • السحب على المكشوف
      • قدّم طلبك الآن
    • طرق إجراء المعاملات المصرفية
      • نظرة عامة على الطرق المصرفية
      • المصرفية عبر الإنترنت
      • الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
      • خدمة الدردشة المصرفية
      • الخدمات المصرفية الصوتية
      • الخدمات المصرفية عبر الهاتف
      • كشف الحساب الإلكتروني
      • الصراف الآلي التفاعلي
      • الدفعات الإلكترونية
      • الفروع وأجهزة الصرف الآلي
    • صرف العملات الأجنبية
      • نظرة عامة على العملات الاجنبية
      • خدمة التحويل((دايركت ريمت))
      • المبالغ النقدية بالعملات الأجنبية
      • حسابات الودائع الثابتة والعملات الأجنبية
      • السندات تحت الطلب
      • بطاقة غلوبال كاش
      • إرسال التحويل البرقي
      • استلام التحويل البرقي
      • التحويل من حساب إلى حساب ضمن بنك الإمارات دبي الوطني
      • ويسترن يونيون
    • العروض الترويجية
    • عروض ديلز
    • SkyShopper
    • موقع النماذج والطلبات
    • زائر جديد في الإمارات
    • الآلات الحاسبة
    • الدعم
  • الخدمات المميزة
    • الصفحة الرئيسية للخدمات المميزة
    • جديد في الخدمات المصرفية المميزة ؟
    • الخدمات المصرفية عبر تطبيق الهاتف المتحرّك
    • جديد في الخدمات المصرفية المميزة ؟
      • نظرة عامة حول الخدمات المميزة
      • ابدأ رحلتك مع الخدمات المصرفية المميزة واقطف ثمار نجاحك
    • الخدمات المصرفية عبر تطبيق الهاتف المتحرّك
      • نظرة عامة على الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
      • تطبيق فريد من نوعه للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرّك لتجربة مصرفية بمنتهى الراحة في متناول يديك أينما كنت
    • الحلول المصرفية
      • نظرة عامة على الحلول المصرفية
      • الحسابات
      • الحساب الجاري
      • حساب التوفير
      • الودائع
      • الحسابات الإسلامية
      • البطاقات
      • تسهيلات القروض والسحب على المكشوف
      • القروض الشخصية
      • قروض السيارات
      • القرض السكني
      • السحب على المكشوف
      • صرف العملات الأجنبية
      • خزائن الإيداع الآمنة
      • باقة إماراتي
    • حلول الثروات
      • نظرة عامة على حلول الثروة
      • نهجنا
      • تنمية ثروتك
      • خطّط للمستقبل
      • مركز المعرفة
      • التداول المباشر
    • روابط مفيدة
      • تعرف على مدير علاقاتك
      • مراكز الخدمات المصرفية المميزة
      • جدول الأسعار
      • قابل مدير علاقاتك/ تحدّث معه عبر الهاتف
      • إستبيان تقييم مدير العلاقات
      • أدوات
      • حاسبة التعليم
      • حاسبة قروض السيارة
      • حاسبة التقاعد
      • حاسبة القروض الشخصية
    • عروض ديلز
    • موقع النماذج والطلبات
    • الدعم
  • الخدمات الخاصة
    • الخدمات الخاصة نظرة عامة
    • نظرة عامة
      • في اللحظة التي يعتقد فيها الجميع بأنك قد وصلت إلى القمة، ستسأل نفسك: "ماذا بعد؟".
    • حلول مخصصة
      • حلول مخصصة نظرة عامة
      • الخدمات الاستثمارية
      • الائتمان وتخطيط الملكية
      • ذي لونشباد The LaunchPad
      • بطاقات الائتمان
      • بطاقة Marriott Bonvoy الائتمانية
      • بطاقة سكاي واردز إنفينيت الائتمانية
      • بطاقة U من إعمار إنفينيت الائتمانية
      • بطاقة فيزا إنفينيت الائتمانية
      • بطاقات الخصم
      • بطاقة الخصم سكاي واردز
      • بطاقة الخصم فيزا إنفينيت
    • ركن المسؤول الرئيسي للاستثمار
    • ركن المسؤول الرئيسي للاستثمار
      • ركن المسؤول الرئيسي للاستثمار نظرة عامة
      • أحدث التقارير ورؤى الاستثمار من مكتب المسؤول الرئيسي للاستثمار
    • طرق التعامل المصرفي
    • طرق التعامل المصرفي
      • طرق التعامل المصرفي نظرة عامة
      • الخدمات المصرفية عبر الانترنت
      • الخدمات المصرفية عبر تطبيق الهاتف المتحرك
    • اتصل بنا
    • اتصل بنا
      • اتصل بنا نظرة عامة
      • دائما على استعداد للمساعدة
    • جدول الرسوم والأجور
      • حسابات المحفظة
      • المعاملات المصرفية
    • مركز التنزيل
      • عروضنا الأساسية
      • الائتمان وتخطيط الملكية
    • مركزالنماذج والطلبات
  • خدمات الأعمال
    • الصفحة الرئيسية لخدمات الأعمال
    • ابدأ مسيرة نجاحك
    • باقات الأعمال
      • نظرة عامة على باقات خدمات الأعمال
      • الخدمات المصرفية للأعمال
      • الخدمات المصرفية بلس
      • باقة الخدمات المصرفية سيلكت
    • حسابات الأعمال
      • نظرة عامة على حسابات الأعمال
      • الحساب الجاري
      • حساب الودائع الثابتة
      • حساب الودائع تحت الطلب
    • بطاقات الأعمال
      • نظرة عامة على بطاقات الأعمال
      • بطاقة الأعمال الائتمانية
      • مكافآت الأعمال
      • بطاقة الخصم فيزا سيغنتشر للأعمال
      • بطاقة فيزا الائتمانية للأعمال
    • إدارة أعمالك
      • نظرة عامة على إدارة أعمالك
      • خدمات إدارة النقد
      • الدفعات
      • التحصيل
      • إدارة السيولة
      • الخزينة
      • العقود والمبادلات وخيارات العملات
      • اتفاقيات السعر الآجل
      • الودائع والسندات المهيكلة
      • ودائع العملات المزدوجة
    • ندعم عملياتك ونعزز نمو شركتك
      • نظرة عامة على تمويل أعمالك
      • رأس المال العامل
      • غير مموّل
      • مموّل
      • التمويل طويل الأجل
      • القروض لأجل
      • الرهون
      • قروض المركبات
      • القروض مقابل الذهب
      • تمويل المشاريع
    • خدمات مصرفية في متناولك
      • نظرة عامة على الطرق المصرفية
      • سمارت بيزنس
      • منصة "بيزنس أونلاين – businessONLINE"
      • "سمارت تريد - smartTRADE"
      • الخدمات المصرفية عبر الهاتف
      • الفروع و المراكز
    • حلول الثروات
      • نظرة عامة على حلول الثروة
      • نهجنا
      • تنمية ثروتك
      • خطّط للمستقبل
      • مركز المعرفة
    • روابط مفيدة
      • جدول الأسعار
      • إستبيان تقييم مدير العلاقات
    • موقع النماذج والطلبات
    • الدعم
  • الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات
    • الصفحة الرئيسية لخدمات الشركات
    • الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات
      • نظرة عامة على خدمات الشركات
      • مجموعة كاملة من المنتجات والحلول المصمّمة للشركات والمؤسسات المالية
      • مجموعة الخدمات المصرفية للشركات
      • مجموعة المؤسسات المالية
    • الخدمة المصرفية الاستثمارية
      • نظرة عامة على الخدمات المصرفية الاستثمارية
      • القروض المشتركة والتمويل المركّب
      • أسواق الدينَ
      • تمويل الشركات
    • الحلول المالية
    • الحلول المالية
      • نظرة عامة على الحلول المالية
      • حلول مصممة للعملاء من الشركات المحلية والدولية
    • الخدمات المصرفية الإسلامية
    • الخدمات المصرفية الإسلامية
      • نظرة عامة على الخدمات المصرفية الإسلامية
      • حلول متوافقة مع الشريعة الإسلامية لعملاء الشركات
    • منصة "بيزنس أونلاين – businessONLINE"
    • منصة "بيزنس أونلاين – businessONLINE"
      • نظرة عامة على منصة "بيزنس أونلاين – businessONLINE"
      • بيزنس أون لاين هو نظام جديد بيئي رقمي شامل, يعمل على تسهيل العمليات والإجراءات التجارية اليومية
    • المعاملات المصرفية
      • نظرة عامة على المعاملات المصرفية
      • خدمات إدارة النقد
      • خدمات التجارة
      • سمارت بيزنس
      • سمارت تريد - smartTRADE
      • أجهزة الإيداع النقدي الذكية
    • الدراسات والأبحاث
    • الدراسات والأبحاث
      • الاستفادة من الأسواق العالمية والإقليمية ونظرتنا إلى العوامل التي تؤثر عليها وتحدّد توجهاتها
      • نظرة عامة على البحث
    • الأسواق العالمية والخزينة
    • الأسواق العالمية والخزينة
      • نقدم مجموعة دائمة الاتساع من منتجات الخزينة والمنتجات الخاصة بالأسواق العالمية
      • نظرة عامة على الأسواق العالمية والخزينة
    • اتّصل بنا
    • روابط مفيدة
      • جدول الرسوم والأسعار
      • مراكز شرف للصرافة – خدمة الإيداع
      • تعريفة التمويل التجاري
      • تسجيل الدخول على "سمارت بيزنس"
      • تسجيل الدخول على "سمارت ديل"
      • التعليمات المعيارية للتسوية
      • أسعار الذهب والفضة
      • شهادات الذهب
      • أسعار الودائع الثابتة
      • معدلات ابور سايبور
    • موقع النماذج والطلبات
  • نبذة عنّا
    • الصفحة الرئيسية لنبذة عنا
    • من نحن
      • من نحن
      • من نحن
      • رؤيتنا، مهمتنا و قيمنا
      • ميثاق خدماتنا
      • الجوائز
      • مجلس الإدارة
      • فريق الإدارة
      • معلومات مفصلة عن الشركة
      • شهادة الامتثال
      • العقوبات والحظر
      • حوكمة
      • الرعاية والفعاليات
    • علاقات المستثمرين
      • نظرة عامة على علاقات المستثمرين
      • المعلومات المالية
      • التقارير السنوية
      • النتائج ربع السنوية
      • أبرز النتائج المالية
      • شرائح توضيحية
      • معلومات المساهمين
      • الاجتماع السنوي العام
      • تاريخ الحصول على الحصص
      • حصص الأسهم غير المطالب بها
      • سعر السهم والأدوات
      • تغطية المحللين
      • تقييمات الإجماع
      • احصائيات الملكية
      • محفظة المستثمر
      • التقديرات والدين
      • الجدول
    • المسؤولية الاجتماعية للشركة
      • نظرة عامة على المسؤولية الاجتماعية للشركات
      • استثماراتنا الاجتماعية
      • #معا_بلا_حدود
      • إمكانية الوصول والشمول
      • شبكة التوظيف
      • #moneywise
      • مصرفي ليوم واحد
      • الأهداف الذكية
      • حملة التوعية الأمنية
      • برنامج المبادلون للتطوع
      • الإحسان
      • أخبار المسوؤلية الاجتماعية للشركات
      • للمسؤولية الإجتماعية للشركات النشرة الإخبارية
      • الجوائز و شهادات التقدير
      • تقرير الاستدامة
      • اتصل بنا
    • الوظائف
    • الوظائف
      • هل تعتقد أنك تمتلك الكفاءة اللازمة لترتقي بمسيرتك المهنية معنا؟ إذا كان جوابك نعم انضم إلينا!
      • ظرة عامة على الوظائف
    • الأخبار
    • اتّصل بنا
    • فروعنا وأجهزتنا
    • IBAN – رموز السويفت
  • المصرفية عبر الإنترنت
  • الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
  • فروعنا وأجهزتنا
  • خدمة العملاء
  • مركز الأمن
  • اختر الموقع / English
إغلاق

اختر لغتك

Change to English عربي

بنك الإمارات دبي الوطني دولياً

دولة الإمارات العربية المتحدة
عربي -English
المملكة العربية السعودية
عربي - English
جمهورية مصر
عربي - English
سنغافورة
عربي - English
المملكة المتحدة
English
الهند
English

مواقعنا الالكترونية

SkyShopper.com
English
شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول
عربي - English
Emirates NBD Research
English
شركة الإمارات دبي الوطني للأوراق المالية
عربي - English
شركة الإمارات دبي الوطني للعقارات
عربي - English
شركة الإمارات دبي الوطني "ريت"
عربي - English
الإمارات دبي الوطني كابيتال السعودية
عربي - English
إغلاق  

تحميل تطبيق بنك الإمارات دبي الوطني للهاتف المتحرك

لم يكن فتح الحساب بهذه السهولة
يمكنك الآن فتح حسابك على الفور بإستخدام هاتفك الذكي.

امسح رمز الاستجابة السريعة للبدء

أو

تابع طلبك عبر الإنترنت

تقدم بطلب فتح الحساب باستخدام متصفحك

افتح حسابك معنا

يرجى التأكد بأن لديك:

رقم هاتف متحرك إماراتي نشط

السن 18 وما فوق

الهوية الإماراتية وجواز السفر

مستندات إثبات الدخل

5000 درهم كحد أدنى للراتب

افتح حسابك معنا

  • استلام التحويل البرقي

    تسمح هذه الوظيفة للعملاء بتحويل المبالغ النقدية مباشرة، بأي عملة يوفرها بنك

  • استلام التحويل البرقي

    تمتع بكامل راحتك بينما يتم تحويل العملات الأجنبية وتقييدها مباشرة في حساب بنك الإمارات دبي الوطني الخاص بك.

  • الحسابات
  • الباقات المصرفية
  • البطاقات
  • القروض
  • التأمين
  • طرق إجراء
    المعاملات
    المصرفية
  • صرف العملات
    الأجنبية
  • التحويل المباشر
  • بطاقة غلوبال كاش
  • إرسال التحويلات
    البرقية
  • استلام التحويل
    البرقي
  • التحويل المباشر للهاتف
    المتحرك
  • السندات تحت الطلب
  • ويسترن يونيون

EmiratesNBD 
  • الشخصية
  • العملات الأجنبية
  • استلام التحويل البرقي
    1. حسابات الودائع الثابتة والعملات الأجنبية
    2. التحويل من حساب إلى حساب ضمن مصرف الإمارات دبي الوطني
    3. إرسال التحويلات البرقية
    4. التحويل المباشر
    5. السندات تحت الطلب
    6. المبالغ النقدية بالعملات الأجنبية
    7. ويسترن يونيون

تسمح هذه الوظيفة للعملاء بتحويل المبالغ النقدية مباشرة، بأي عملة يوفرها بنك الإمارت دبي الوطني، إلى حساباتك الشخصية أو لحسابات أخرى لدى بنك الإمارات دبي الوطني وذلك بإعطاء رقم حساب المحول إليه بكل بساطة.

  • الحسابات
المزايا
  • في حال تحويل أموال بعملة تختلف عن عملة حسابك، فسيتم حسابها قيمتها بناءً على سعر الصرف السائد.
  • رصيد مجاني لأي حساب لدى بنك الإمارات دبي الوطني
  • خصم تلقائي من حساب التوفير أو الجاري الخاص بك
  • إخطارات مجانية على الرسائل القصيرة

لاستلام حوالة برقية تأكّد من تزويد المرسل بالمعلومات التالية

  • اسمك الكامل
  • رمز سويفت: EBILAEAD
  • تفاصيل حسابك المصرفية:
  • IBAN (الرقم العالمي للحساب البنكي)
  • الغرض من التحويل

يمكنك استلام تحويلات عملات أجنبية بالعملات التالية*:

  • العملات
    العملات
    (متوفرة لل استلام)
    علم اسم العملة رمز العملة
    دولار أسترالي AUD
    دينار بحريني BHD
    دولار كندي CAD
    كرونة دنماركي DKK
    يورو الإتحاد الأوروبي EUR
    دينار أردني JOD
    ين ياباني JPY
    شلن كيني KES
    دينار كويتي KWD
    درهم مغربي MAD
    رينغيت ماليزي MYR
    كرونة نرويجي NOK
    دولار نيوزلندي NZD
    روبيه باكستاني PKR
    بيسو فليبيني PHP
    جنيه استرليني GBP
    ريال قطري QAR
    ريال عماني OMR
    ريال سعودي SAR
    دولار سنغافوري SGD
    راند جنوب إفريقي ZAR
    فرنك سويسري CHF
    كرونة سويدي SEK
    دينار تونسي TND
    ليرة تركي TRY
    بات تايلندي THB
    دولار أمريكي USD
      الذهب XAU
    يوان صيني CNY

*لمعلومات حول سير العملية يرجى الاتصال على: مركز الاتصال 600540000

 

عن ماذا يستفسر العملاء

  • ما هو التحويل البرقي؟

    التحويل البرقي هو أحد منتجات التحويل المصرفي ويتيح للعملاء تحويل الأموال محلياً ودولياً بإستخدام أي عملة وعن طريق الـ "سويفت".

  • كيف يمكنني إجراء عملية التحويل البرقي (محلياً / دولياً)؟

    يمكن استخدام قنواتنا المصرفية المتعددة للقيام بعملية التحويل البرقي بما في ذلك فروع بنك الإمارات دبي الوطني، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وأجهزة الصراف الآلي. سيكون استخدام نظام الإستجابة الصوتي التفاعلي IVR متاحاً للمستفيدين المسجلين فقط.

  • ما هي الرسوم المطبقة عند استخدام عملية التحويل البرقي؟

    تختلف الرسوم المطبقة نتيجة لعوامل مختلفة مثل قيمة الحوالة، العملة المستخدمة، البنك المراسل، الرمز الخاص بالرسوم والقناة المستخدمة في عملية التحويل.

  • كيف يمكنني التحقق من سعر صرف العملة المستخدم في عملية التحويل البرقي؟

    سوف يتم عرض أسعار الصرف السائدة عند استخدام قناة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر سمارت بيزنس عند إجراء المعاملة. أما في الفروع، فسيقوم الموظف بإعلامك بسعر الصرف المطبق الخاص بالعملة المختارة.

  • هل يمكنني الحصول على سعر صرف خاص عند القيام بعملية التحويل البرقي؟

    يخضع الحصول على أسعار صرف خاصة لشرط تلبية الحد الأدنى للمبلغ المحوّل. فللحصول على أسعار صرف خاصة على عملتي الدرهم والدولار الأمريكي يجب أن تكون القيمة الدنيا للمبلغ المحول هي 500,000 درهم. أما بالنسبة للعملات غير الدرهم والدولار الأمريكي فالحد الأدنى للمبلغ المحوّل هو 100,000 درهم.

للمزيد اضغط هنا

  • ما هو التحويل البرقي؟

    التحويل البرقي هو أحد منتجات التحويل المصرفي ويتيح للعملاء تحويل الأموال محلياً ودولياً بإستخدام أي عملة وعن طريق الـ "سويفت".

  • كيف يمكنني إجراء عملية التحويل البرقي (محلياً / دولياً)؟

    يمكن استخدام قنواتنا المصرفية المتعددة للقيام بعملية التحويل البرقي بما في ذلك فروع بنك الإمارات دبي الوطني، الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وأجهزة الصراف الآلي. سيكون استخدام نظام الإستجابة الصوتي التفاعلي IVR متاحاً للمستفيدين المسجلين فقط.

  • ما هي الرسوم المطبقة عند استخدام عملية التحويل البرقي؟

    تختلف الرسوم المطبقة نتيجة لعوامل مختلفة مثل قيمة الحوالة، العملة المستخدمة، البنك المراسل، الرمز الخاص بالرسوم والقناة المستخدمة في عملية التحويل.

  • كيف يمكنني التحقق من سعر صرف العملة المستخدم في عملية التحويل البرقي؟

    سوف يتم عرض أسعار الصرف السائدة عند استخدام قناة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر سمارت بيزنس عند إجراء المعاملة. أما في الفروع، فسيقوم الموظف بإعلامك بسعر الصرف المطبق الخاص بالعملة المختارة.

  • هل يمكنني الحصول على سعر صرف خاص عند القيام بعملية التحويل البرقي؟

    يخضع الحصول على أسعار صرف خاصة لشرط تلبية الحد الأدنى للمبلغ المحوّل. فللحصول على أسعار صرف خاصة على عملتي الدرهم والدولار الأمريكي يجب أن تكون القيمة الدنيا للمبلغ المحول هي 500,000 درهم. أما بالنسبة للعملات غير الدرهم والدولار الأمريكي فالحد الأدنى للمبلغ المحوّل هو 100,000 درهم.

  • ما هو الإجراء المتبع لطلب سعر صرف خاص لعملية التحويل البرقي؟

    على عملاء الخدمات المصرفية المميزة والخدمات المصرفية للأعمال التحدث مع مدير العلاقات الخاص بهم للحصول على سعر الصرف الخاص.

    أما عملاء الخدمات المصرفية الشخصية فسيتوجب عليهم التحدث مع المسؤول عن موظفي الصرف في الفروع للحصول على سعر خاص للصرف.

  • ما هي المعلومات المطلوبة اللازمة لإجراء عملية تحويل صادرة (محلية / دولية)؟

    تعتمد المعلومات المطلوبة على بلد الشخص المستفيد، وبشكل عام، سيكون توفير رقم الحساب / الآيبان-IBAN ورموز السويفت أمر إلزامي للجميع.

  • ما هي أوقات التوقف عن التحويل الخاصة بالحوالات الصادرة (المحلية / الدولية)؟

    ستختلف أوقات التوقف عن التحويل اعتماداً على عملة الحوالة وعلى قناة التحويل المستخدمة. يرجى الإطلاع على أوقات التوقف الخاصة بالعملات الرئيسية المستخدمة في عمليات التحويل الصادرة كما يلي:

    • لعمليات التحويل البرقية المنفذة عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت وعبر "سمارت بيزنس"
      • لعملة الدرهم الإماراتي AED: الساعة 3:30 بعد الظهر
      • لعملتي الدولار الأمريكي USD والدولار الكندي CAD : الساعة 4:00 بعد الظهر
      • لعملة الجنيه الإسترليني GBP / اليورو EURO / الفرنك السويسري CHF: الساعة 3:00 بعد الظهر
      • للعملات الأخرى: الساعة 2:00 بعد الظهر
    • لعمليات التحويل البرقي المنفذة في الفروع: أوقات إنتهاء عمليات التحويل هي: الساعة 2:00 بعد الظهر لجميع العملات

    إذا تم تقديم طلب التحويل البرقي قبل أوقات التوقف، فستتم معالجته في اليوم نفسه.

    يرجى الملاحظة: إذا تم تقديم طلب التحويل البرقي بعد أوقات التوقف، فستطبّق أسعار الصرف الخاصة بيوم العمل التالي.

  • إلى أين يمكنني إرسال الأموال عن طريق عملية التحويل البرقي؟

    يمكنك تحويل الأموال إلى أي دولة باستثناء الدول الخاضعة للعقوبات.

  • ما هو الحد الأقصى للمبلغ الذي يمكنني تحويله في كل مرة أقوم بعملية التحويل البرقي؟

    يعتمد الحد الأقصى لعمليات التحويل البرقي المنفذة من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت على الحدود المطبقة لكل قطاع مصرفي كما هو مذكور أدناه:

    • 250,000 درهم يومياً لعملاء الخدمات المصرفية الشخصية.
    • 500,000 درهم يومياً لعملاء الخدمات المصرفية المميزة.
    • 1,000,000 درهم يومياً لعملاء الخدمات المصرفية الخاصة.

    لا يوجد حد أقصى لعدد الطلبات المقدمة في الفروع.

  • متى ستكون الأموال المحوّلة متوفرة للمستفيد إذا تمّ تحويلها عن طريق الحوالات البرقية؟

    ستتم معالجة وتنفيذ طلب التحويل البرقي، والذي يستوفي كافة الشروط والمعلومات اللازمة، في نفس اليوم. تاريخ إستحقاق الحوالة المطلوب يخضع لفترات انقطاع الخدمات المصرفية والعطلات الرسمية.

  • ما هو متوسط المدة اللازمة لمعالجة وتنفيذ طلبات التحويل البرقي؟

    لقد تمّ تحديد يومين إلى ثلاثة أيام عمل كفترة زمنية لازمة لمعالجة التحويلات البرقية. ومع ذلك، فإن العمليات الغير مكتملة أو الطلبات التي تستلزم المزيد من المعلومات، سيتم تنفيذها بعد الحصول على البيانات المطلوبة.

  • ما معنى كل من BEN, SHA, OUR؟ كيف يمكنني التأكد من أن المستلم سيتلقى المبلغ بشكل كامل ومن دون أي خصم كرسوم على عملية التحويل البرقي؟

    يمكن للعميل الذي يقوم بعملية التحويل البرقي إختيار الجهة التي ستتحمل رسوم العملية والتي تتضمن الرسوم الخاصة ببنك الإمارات دبي الوطني ورسوم البنك المراسل والخاص بالمستفيد

    سيكون المستفيد ("المستلم") مسؤولًا عن دفع جميع الرسوم المتعلقة بالتحويل إذا إختار المحوّل ("المرسل") الخيار "BEN". سيتم خصم الرسوم من المبلغ المحوّل.

    سيدفع المحوّل ("المرسل") كل الرسوم المذكورة في حال إختار خيار "OUR".

    وسيتم تقاسم الرسوم بين المحول ("المرسل") والمستفيد ("المستلم") إذا تم تحديد الخيار "SHA".

    إن إختيار الخيار "OUR" يضمن أن المستلم سيتلقى كامل المبلغ، هذا باستثناء الدول التي ليس لديها نظام الخصم المسترد مثل الولايات المتحدة الأمريكية (USA).

  • لقد قمت بعملية تحويل برقي بعملة الدولار الأمريكي مع إختيار خيار "OUR" والذي يعني خصم الرسوم الخاصة بكم والبنك المرسل إليه من حسابي، ومع ذلك، تلقى حساب المستفيد مبلغ أقل من المبلغ المذكور في التحويل البرقي. يرجى التوضيح.

    وفقاً للممارسات المصرفية في الولايات المتحدة الأمريكية، فإن الدفعات المرسلة بخيار "OUR" سيتم إعادة تصنيفها إلى خيار "SHA" وذلك لوجود خصم للرسوم عندما يتم تحويل الأموال مع البنوك في الولايات المتحدة الأمريكية. إن هذا لا يعني تطبيق الرسوم بشكل مكرر، لكن المستفيد ("المستلم") قد يتوقع خصماً إضافياً من المبلغ المستلم وذلك لتسوية أية رسوم متعلقة بالبنك المراسل. قد تختلف الرسوم تبعاً للرسوم والأجور الخاصة بالبنك المراسل.

  • هل سأتلقى أي إشعار عندما يتم خصم المبلغ المتعلق بعملية التحويل البرقي؟

    سيتم إرسال إشعار من بنك الإمارات دبي الوطني إلى عنوان البريد الإلكتروني المسجل والخاص بالعميل عندما يتم خصم المبلغ من الحساب.

  • لقد قمت بإدخال خاطىء أثناء إدخال البيانات الخاصة بعملية تحويل برقي. ما الذي يجب ان أقوم به الآن؟

    يتوجب على العملاء ضمان دقة التفاصيل المقدّمة والمدخلة قبل تقديم طلب التحويل. إذا رغب العميل بإيقاف أو إلغاء أي عملية تحويل مرسلة، سيتوجب عليه الاتصال بمركز الإتصال التابع لبنك الإمارات دبي الوطني لتقديم طلب الإلغاء. وفي مثل هذه الحالات ستفرض الرسوم المتعلقة بالخسارة الناتجة عن التغيّر في سعر الصرف (إن وجدت).

  • هل يمكنني ضبط عمليات تحويل برقي مستقبلية بشكل متكرر؟

    سيكون العملاء قادرين على تقديم طلب ضبط تعليمات دائمة للقيام بعمليات مستقبلية متكررة كل أسبوع / شهر بناء على اختيارهم. لإعداد عملية تحويل برقي مستقبلية أو متكررة، يمكنك زيارة أقرب فرع أو القيام بنفس الأمر عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت. ستختلف الرسوم المطبقة بناءً على أساس الفئة التي يقع فيها العملاء. يرجى الرجوع إلى جدول الرسوم والأجور لمزيد من التفاصيل.

  • كيف أقوم بتعديل عملية تحويل برقي دورية؟

    يتوجب على العملاء الذين تقدموا بطلب وضع تعليمات دائمة في الفروع أن يقوموا بزيارة الفرع وتقديم نموذج تعديل التعليمات الدائمة لطلباتهم المراد تعديلها.

    أما بخصوص التعليمات الدائمة المجدولة عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، فسيحتاج العملاء لتسجيل الدخول ثم إختيار خيار "التحويل" ثم خيار "التعليمات الدائمة". سيتم عرض خيار "التعديل" بجانب كل من التعليمات الدائمة المجدولة.

  • ما هو رقم الآبيان - IBAN الخاص بي والذي من خلاله يمكنني إستلام تحويل برقي إلى حسابي (تحويل محلي / دولي)؟

    إن الـ "آيبان – IBAN" هو الرقم الدولي للحساب ويتألف من 23 رقماً. يمكن للعميل معرفة رقم الـ IBAN الخاص به عن طريق الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو من خلال الإتصال بمركز الإتصال الخاص ببنك الإمارات دبي الوطني من أجل الحصول على المساعدة بهذا الخصوص.

  • ما هو رمز السويفت الخاص ببنك الإمارات دبي الوطني والذي من خلاله يمكن إستلام حوالة برقية إلى حسابي (تحويل محلي / دولي)؟

    رمز السويفت هو EBILAEAD

  • ما هي المعلومات التي أحتاجها لأتمكن من إستلام حوالة برقية إلى حسابي (تحويل محلي / دولي)؟

    يرجى تقديم المعلومات الإلزامية التالية: عنوان الحساب وهو نفسه عنوان الحساب الخاص ببنك الإمارات دبي الوطني، بالإضافة إلى رقم آيبان صالح مؤلف من 23 رقم.

  • ماذا يحدث في حال قام المحوّل بإدخال بيانات حسابي بشكل خاطىء خلال قيامه بعملية تحويل برقي لي؟ ماذا يتوجب علي أن أفعل؟ وهل ستعاد أموالي؟

    في هذه الحالة، ستحتاج إلى إعلام المحوّل بأن يقوم بإخطار البنك المرسل بالتحقق من حالة العملية ليتمكن بعدها من توفير تعليمات منقّحة وليتم استدعاء البرقية أو تعديلها إذا أمكن.

روابط مفيدة

  • جدول الرسوم والأسعار
  • شروط وأحكام الوطني الإسلامي
  • كيفية التقديم للحصول على الكمبلاية عند الطلب أو شيك مصرفي ألكترونيا
  • الشروط والأحكام
 

كيف كانت تجربتك عبر الموقع الإلكتروني اليوم؟

فروعنا وأجهزتنا
خدمة العملاء
الشروط والأحكام
آيبان / سويفت
تقدم بطلبك الآن

الأقسام

  • الخدمات الشخصية
  • الخدمات المميزة
  • الخدمات الخاصة
  • خدمات الأعمال
  • الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات

المنتجات

  • الحسابات
  • البطاقات
  • القروض
  • القروض الشخصية
  • القرض السكني
  • قروض السيارات
  • احسب قرضك
  • التأمين
  • صرف العملات الأجنبية

خدمة العملاء

  • اتّصل بنا
  • الأسئلة المطروحة المكررة
  • حدث بياناتك
  • فروعنا وأجهزتنا

الخصوصية والأمن

  • سياسة الأمن و الخصوصية
  • البريد الذي قمنا بإرساله
  • أمن أجهزة الصراف الآلي
  • أمن شبكة الإنترنت

الأدوات وغيرها

  • حاسبات القرض
  • IBAN – رموز السويفت
  • حدث تفاصيل متطلبات معرفة العميل الخاصة بك
  • أسعار الودائع الثابتة
  • أسعار صرف العملات الأجنبية
  • موقع النماذج والطلبات
  • رمز الرووتينغ: 20620103

الشروط والأحكام

  • الشروط والأحكام
  • سياسة ملفات الارتباط (الكوكي)

حول بنك الإمارات دبي الوطني

  • نبذة عنّا
  • المركز الإعلامي والأخبار
  • المسؤولية الاجتماعية للشركة
  • علاقات المستثمرين
  • المعلومات المالية
  • فروعنا وأجهزتنا
  • الوظائف

الأسئلة والأجوبة الشائعة الخاصة بعملية الإبلاغ المشترك

  • العملاء الأفراد
  • العملاء غير الأفراد
حمل تطبيقنا للهاتف المتحرك
تسوق مع SkyShopper
اختر الموقع / English
Emirates NBD Expo Logo
حقوق الطبع © 2021. بنك الإمارات دبي الوطني ش.م.ع. طريق بني ياس ، ديرة ، ص.ب. : 777 ، دبي ، دولة الإمارات العربية المتحدة 3P

أنت تقوم بمغادرة موقع بنك الإمارات دبي الوطني

سيتم توجيهك الآن إلى موقع آخر لعرض هذا المحتوى. لا يتحمل بنك الإمارات دبي الوطني أو أي من الشركات التابعة له المسؤولية عن أي معلومات أخرى ينشرها صاحب الموقع أو الناشر.

سيتم إعادة توجيهك في 5 ثوان

اضغط هنا إذا لم تتم إعادة توجيهك تلقائيًا