اشترك أو قم بإلغاء اشتراك في كشوفات الحساب الإلكترونية

اشترك للحصول على كشوفات الحساب الإلكترونية أو الكشوف الورقية أو احصل على كشف حساب مختوم أو قم بتغيير دورة الفوترة الخاصَّة بك

احصل على كشف حساب الكتروني ومجاني أو ادفع مقابل كشف حساب ورقي

إن كشف الحساب الخاص بك هو ملخص مذكور فيه جميع المعاملات التي تمّت على حسابك خلال فترة الفاتورة. لن يتم إنشاء كشف حساب إذا لم تحدث أي معاملات خلال فترة الفاتورة، بغض النظر عن رصيد الحساب.

بإمكانك اختيار أن تستلم كشف الحساب الإلكتروني على عنوان عنوان بريدك الالكتروني المسجّل لدينا ، أو أن تستلم كشف حساب ورقي على عنوانك البريدي المسجّل، أو أن تستلم كليهما معًا.

يمكنك أيضًا طلب الحصول على كشف حساب مصدّق ومختوم ومطبوع على ورق البنك الرسمي، وذلك لأغراض الأعمال الرسمية أو الحكومية. اضغط هنا لمعرفة المزيد.

الرسوم والأجور

كشف الحساب الورقي: 26.25 درهم لكل كشف حساب شامل ضريبة القيمة المضافة VAT

أما بالنسبة للقنوات المصرفية الأخرى، فستختلف الرسوم حسب الباقة المصرفية الخاصة بك.

الأسئلة الشائعة

لم استلم كشف حسابي الإلكتروني. ماذا يجب عليّ أن أفعل؟

إذا لم تستلم كشف حسابك الإلكتروني، فمن المحتمل أنك لم تقم بأي معاملات خلال دورة الفوترة الأخيرة. وإذا لم يكن الأمر كذلك، قم بالتحقق مما إذا كان عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل لدينا قد تمّ تحديثه في سجلاتنا، أو إذا قد تم توجيه البريد الإلكتروني إلى مجلد الرسائل غير المرغوب فيها أو إلى مجلد رسائل البريد المزعجة.

إذا كنت لا تزال بحاجة إلى المساعدة، يرجى الاتصال على الرقم +971 600 54 0000 وعندما سيُطلب منك ذكر سبب إتصالك، اذكر عبارة "لم أستلم كشف حسابي الإلكتروني"، وسيقوم مندوب من فريق خدمة العملاء بمساعدتك.

كيف يمكنني إيقاف خدمة استلام كشوفات حسابي الورقية؟

بإمكانك إيقاف خدمة استلام كشوفات حسابك الورقية من خلال الاشتراك في كشوفات الحساب الإلكترونية وذلك عبر الاتصال بنا على الرقم +971 600 54 0000.

ما هي فوائد التسجيل للحصول على كشوفات الحساب الإلكترونية؟

إن كشوفات الحساب الإلكترونية مجانية وصديقة للبيئة وستكون متوفرة دائمًا في بريدك الإلكتروني مما سيجعل العودة والإطلاع إليها أمرًا سهلاً، والأمر الأكثر أهمية هنا أنها محمية بكلمة مرور، لذلك لن يمكن لأحد سواك الوصول إليها.

هل يمكنني إرسال كشف الحساب الإلكتروني الخاص بي إلى عنوانيّ بريد إلكتروني مختلفين؟

لأسباب أمنية ، يمكننا فقط إرسال كشوفاتك الإلكترونية إلى عنوان بريدك الالكتروني المسجل . يمكنك تغيير عنوان البريد الإلكتروني هذا في أي وقتا نقر هنا .

ماذا لو كانت المعلومات الواردة في كشف الحساب الإلكتروني الخاص بي غير صحيحة؟

يرجى إبلاغنا على الفور بأي اختلافات في كشف حسابك من خلال الاتصال بالرقم +971 600 54 0000 وعندما سيُطلب منك ذكر سبب إتصالك اذكر "مشكلة في كشف حسابي الإلكتروني".

كيف يمكنني تغيير عنوان البريد الإلكتروني الذي قمت بالاشتراك منه لإستلام كشوفات الحساب الإلكترونية؟

يمكنك تغيير عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل بسهولة من خلال الخدمات المصرفية عبر تطبيق الهاتف المتحرك أو عبر الإنترنت في أي وقت باتباع هذه التعليمات.

هل كشف حسابي الإلكتروني آمن؟

إن كشف حسابك الإلكتروني محمي بكلمة مرور وسيتم إرساله إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل لدينا، وهذا الأمر أكثر أمانًا من كشف الحساب الورقي الذي يمكن أن يقع بسهولة في أيدي أي شخص.

أملك عدة حسابات لدى بنك الإمارات دبي الوطني، فهل سأحتاج إلى تسجيل كل حساب من أجل الحصول على كشوفات الحساب الإلكترونية؟

نعم، بإمكانك الاشتراك للحصول على كشوفات الحساب الإلكترونية من خلال الاتصال بنا على الرقم 0000 54 600 971+ أو من خلال تقديم طلبك في أي من فروعنا.

هل سأحتاج إلى تواجد برامج إضافية من أجل عرض كشوفات حسابي الإلكترونية؟

نعم، أنت تحتاج إلى تواجد الإصدار رقم 6.0 أو الإصدار الأعلى من برنامج Adobe Acrobat Reader على جهازك. إذا لم يكن برنامج Acrobat Reader مثبتًا على جهاز الكمبيوتر الخاص بك، فيرجى تنزيل الإصدار رقم 6.0 أو الإصدار الأعلى من البرنامج مجانًا من موقع Adobe على الإنترنت.

More تطبيق