إعادة تعيين أو تغيير رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بـ Smart Pass

حماية رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بـ Smart Pass

لا تشارك أبداً رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بحسابك المصرفي مع أي شخص بما في ذلك رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بـ Smart Pass. إنها ممارسة أمنية جيدة لتغيير رموز التعريف الشخصية هذه كل بضعة أشهر.

إذا نسيت رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بـ Smart Pass، أو كنت بحاجة فقط إلى تغييره، فيمكنك القيام بذلك من خلال بضع خطوات بسيطة موضّحة أدناه.

هل يجب عليك تغيير رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك أو إعادة تعيينه؟

يجب عليك تغيير رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بـ Smart Pass إذا كانت لديك مخاوف أمنية أو إذا تمكن شخص آخر من الوصول إليه. لتغيير رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك، عليك معرفة الرمز القديم. إذا كنت لا تعرف رمز التعريف الشخصي القديم، فقم بإعادة تعيين رمز التعريف الشخصي (PIN) بدلاً من ذلك.

كيفية تغيير رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بـ Smart Pass

قم بتغيير رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك إذا كنت تعرف رمز التعريف الشخصي (PIN) القديم الخاص بك. بخلاف ذلك، قم بإعادة تعيينه. يمكنك أيضاً اختيار أحد الخيارات التالية:

ENBD X

من خلال الملف الشخصي والإعدادات:

• قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
• اضغط على   في الجزء العلوي الأيسر من التطبيق
• اضغط فوق الأمان، وضمن Smart Pass، اضغط فوق تعيين رمز تعريف شخصي (PIN) جديد
• أدخل رمز التعريف الشخصي (PIN) الحالي الخاص بـ Smart Pass
• قم بتعيين رمز التعريف الشخصي (PIN) الجديد الخاص بـ Smart Pass وأعد إدخاله

سيتم تغيير رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك على الفور.

من خلال الخدمات:

• قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
• اضغط علىفي الجزء السفلي من التطبيق
• اضغط فوق التقدم بطلب للحصول على خدمة جديدة > الملف الشخصي > تغيير رمز التعريف الشخصي (PIN) لـ >Smart Pass قم بتعيين رمز تعريف شخصي (PIN) جديد أو ابحث عن "رمز التعريف الشخصي (PIN)" وحدده من نتائج البحث عن "رمز التعريف الشخصي (PIN)" وحدده من نتائج البحث
• أدخل رمز التعريف الشخصي (PIN) الحالي الخاص بـ Smart Pass
• قم بضبط رمز التعريف الشخصي (PIN) الجديد الخاص بـ Smart Pass وأعد إدخاله

سيتم تغيير رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بك على الفور.

كيفية إعادة تعيين رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بـ Smart Pass

إذا نسيت رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بـ Smart Pass، فإليك خطوات إعادة تعيينه:

هناك طريقتان لإعادة تعيين رمز التعريف الشخصي الخاص بـ Smart Pass:

ENBD X

من خلال الملف الشخصي والإعدادات:

• قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
• اضغط على في الجزء العلوي الأيسر من التطبيق
• اضغط فوق الأمان، وضمن Smart Pass، اضغط فوق تعيين رمز تعريف شخصي PIN جديد
• اضغط على نسيت رمز التعريف الشخصي الخاص بـ Smart Pass
• قم بالتحقق من بريدك الإلكتروني من خلال النقر على الرابط المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل > التالي
• أدخل رمز التفويض المرسل إلى رقم هاتفك المتحرك المسجّل > التالي
• أدخل رمز التعريف الشخصي PIN الجديد الخاص بـ Smart Pass وقم بتأكيده
• اتبع التعليمات ثم اضغط على اتصل ببنك الإمارات دبي الوطني. تأكّد من توفر رقم بطاقتك معك عند مطالبتك بذلك أثناء المكالمة

ستتلقى رسالة تفيد بأنه قد تم تفعيل رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بميزة Smart Pass.

من خلال الخدمات:

• قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
• اضغط علىفي الجزء السفلي من التطبيق
• اضغط فوق التقدم بطلب للحصول على خدمة جديدة > الملف الشخصي > تغيير رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بـ Smart Pass < تعيين رمز تعريف شخصي (PIN) جديد
• اضغط على نسيت رمز التعريف الشخصي الخاص بـ Smart Pass
• قم بالتحقق من بريدك الإلكتروني من خلال النقر على الرابط المرسل إلى عنوان بريدك الإلكتروني المسجّل > التالي

• أدخل رمز التفويض المرسل إلى رقم هاتفك المتحرك المسجّل > التالي

• أدخل رمز التعريف الشخصي PIN الجديد الخاص بـ Smart Pass وقم بتأكيده
• اتبع التعليمات ثم اضغط على "تصل ببنك الإمارات دبي الوطني. تأكّد من توفر رقم بطاقتك معك عند مطالبتك بذلك أثناء المكالمة

ستتلقى رسالة تفيد بأنه قد تم تفعيل رمز التعريف الشخصي (PIN) الخاص بميزة Smart Pass.

الأسئلة الشائعة