اختر الموقع / English 
تحميل تطبيق بنك الإمارات دبي الوطني للهاتف المتحرك
لم يكن فتح الحساب بهذه السهولة
يمكنك الآن فتح حسابك على الفور بإستخدام هاتفك الذكي.
امسح رمز الاستجابة السريعة للبدء
أو
تابع طلبك عبر الإنترنت
تقدم بطلب فتح الحساب باستخدام متصفحك
استخدم بيانات الهوية الرقمية الخاصة بك لملء الطلبات بشكل أسرع.
يرجى التأكد بأن لديك:
رقم هاتف متحرك إماراتي نشط
السن 18 وما فوق
الهوية الإماراتية وجواز السفر
مستندات إثبات الدخل
5000 درهم كحد أدنى للراتب
سمارت باس
مستوى جديد من الأمان المصرفي الرقمي
سمارت باس – Smart Pass هي ميزة ذات مستوى جديد من الأمان المصرفي الرقمي، وتستخدم كبديل عن عملية التوثيق عبر الرسائل النصية القصيرة SMS.
سمارت باس هي ميزة متوفرة في تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك والمتوفر في هاتفك المتحرك، وتعد هذه الميزة بديلاً آمناً عن عملية التوثيق عبر الرسائل النصية القصيرة SMS. بمجرد تفعيلك لميزة سمارت باس، ستتم مطالبتك بشكل دائم بإدخال رقم التعريف الشخصي PIN أو الرمز "توكن – Token” الخاص بميزة سمارت باس للسماح بإجراء معاملاتك المصرفية عبر الإنترنت والهاتف المتحرك، ما سيعني أنك لن تحتاج إلى انتظار رمز التوثيق المرسل إليك عبر الرسائل النصية القصيرة SMS بعد الآن.
كيفية تفعيل ميزة سمارت باس؟
- سجّل الدخول إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك من بنك الإمارات دبي الوطني
- اضغط على المنطقة الخضراء (Green Overlay) من لوحة التحكم الرئيسية
- أجب على الأسئلة السرية الخاصة بك
- قم بتأكيد هويتك عن طريق البريد الإلكتروني والرسائل القصيرة
- اقبل الشروط والأحكام
- قم بضبط رقم التعريف الشخصي PIN الخاص بميزة سمارت باس والمؤلف من 4 أرقام
- مبروك، لقد أصبحت ميزة سمارت باس مفعّلة لديك الآن.
ولكي نضمن لك الأمان، سيمكنك تفعيل ميزة سمارت باس على جهاز واحد فقط، وهذا الأمر سيحميك من عمليات الإحتيال التي تتم من خلال محاولة إستبدال شريحة الهاتف المتحرك. يرجى أخذ العلم أنه لن يمكن لموظفي أو العاملين في بنك الإمارات دبي الوطني تفعيل ميزة سمارت باس بالنيابة عنك.
كيفية توثيق معاملاتك المصرفية عبر الهاتف المتحرك؟
بدلاً من إدخال رمز التوثيق المرسل عبر رسالة نصيّة قصيرة SMS، سيُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي PIN الخاص بميزة سمارت باس لتوثيق المعاملة. أدخل رقمك السري المكوّن من 4 أرقام وقمّ بتأكيده. الأمر بغاية البساطة.
يرجى عدم النسيان أنه سيكون بإمكانك تفعيل ميزة اللمس الذكية ( Smart Touch) أو ميزة التعرف على الوجه ( Face Pass) كميزة تأكيد لعملية سمارت باس وذلك من خلال قائمة مركز الأمان (Security Center). سيسمح لك ذلك القيام بتوثيق المعاملات من خلال استخدام ميزة التأكيد على الهوية عبر بصمة الأصبع أو عبر التعرف على الوجه وذلك بدلاً من إدخال رقم التعريف الشخصي PIN الخاص بميزة سمارت باس.
كيفية توثيق المعاملات المصرفية المنفذة عبر الإنترنت؟
بعد القيام بإدخال جميع تفاصيل المعاملة الخاصة بك على شاشة الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، سيتم إرسال إشعار إلى جهاز الهاتف المتحرك الخاص بك. أغلق نافذة الإشعار المستلم ثم أدخل رقم التعريف الشخصي PIN الخاص بميزة سمارت باس. تحقق بعدها من تفاصيل المعاملة الخاصة بك وقمّ بالموافقة عليها. سيتم بعد هذه المرحلة توثيق المعاملة تلقائياً.
في حال لم تستلم الإشعار المذكور سابقاً، سيكون لديك خيار إنشاء الرمز (توكن) الخاص بميزة سمارت باس عن طريق إدخال رقم التعريف الشخصي PIN الخاص بميزة سمارت باس على هاتفك المتحرك، ثم كتابته على شاشة العملية المنفذة عبر الخدمات المصرفية عبر الإنترنت.
لمعرفة المزيد، شاهد هذا الفيديو
تطبيقات الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرّك
خدمات مصرفية سريعة ومريحة ومفيدة أثناء تنقلك
نقدم لك خدمات مصرفية تتميز بأفضل أشكال الراحة لترافقك أينما ذهبت، إليك تطبيقنا الفريد والمتكامل للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك، التطبيق الذي صمم خصيصاً ليوفر لك تجربة مصرفية خالية من المتاعب مع توفير التحكم الكامل بأمورك المالية بلمسة من أطراف أصابعك، أينما كنت وحينما تريد.
عن ماذا يستفسر العملاء
- لماذا أجد نفسي مضطرًا لتحديث تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك من بنك الإمارات دبي الوطني؟
لقد قام بنك الإمارات دبي الوطني بتحديث خدمة الأمان "سمارت باس – Smart Pass"، ومن أجل الإستمرار بالتمتّع بتجربة مصرفية سلسة، ستحتاج إلى تحديث التطبيق إلى أحدث إصدار.
- لماذا يظهر إعلان خاص بميزة "سمارت باس" عند تسجيل الدخول إلى تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك من بنك الإمارات دبي الوطني؟
يظهر هذا الإعلان لإعلامك بأننا قد قمنا بتحديث خدمة "سمارت باس - Smart Pass" الخاصة بنا ولأنك ستحتاج بالتالي إلى إدخال رقم التعريف الشخصي PIN الحالي الخاص بخدمة "سمارت باس" للحصول على تجربة مصرفية دون إنقطاع.
- لقد كان بإمكاني سابقاً القيام بإجراء معاملة على جهاز مختلف، ولكنني الآن غير قادر على المتابعة. كيف يمكنني اصلاح هذا الأمر؟
نظرًا لقيام بنك الإمارات دبي الوطني بتحديث خدمة "سمارت باس - Smart Pass"، فسوف تحتاج إلى تسجيل الدخول إلى تطبيق الهاتف المتحرك في الهاتف المتحرك الذي تمّ عليه ضبط الخدمة ثم القيام بإدخال رقم التعريف الشخصي الحالي لخدمة "سمارت باس" من أجل الحصول على تجربة مصرفية دون إنقطاع. وبمجرد الانتهاء من هذه العملية، ستتمكن من متابعة تنفيذ المعاملة (المعاملات) على الأجهزة الأخرى.
- لماذا يظهر إعلان خاص بميزة "سمارت باس" مع تاريخ معيّن عند تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت؟
نظرًا لقيام بنك الإمارات دبي الوطني بتحديث خدمة "سمارت باس - Smart Pass"، ومن أجل الإستمرار في تنفيذ معاملة (معاملات) من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت، ستحتاج إلى تحديث تطبيق الهاتف المتحرك على الهاتف الذي تمّ عليه ضبط ميزة "سمارت باس" ثم القيام بإدخال رقم التعريف الشخصي الحالي الخاص بخدمة "سمارت باس".
- لماذا لا يمكنني الإستمرار بتنفيذ أي معاملات أو القيام بإستعراض تفاصيل حسابي من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الهاتف المتحرك؟
نظرًا لقيام بنك الإمارات دبي الوطني بتحديث خدمة "سمارت باس - Smart Pass"، ولمتابعة تنفيذ المعاملة (المعاملات) من خلال الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك، سوف تحتاج إلى القيام بتحديث تطبيق الهاتف المتحرك على الهاتف الذي تمّ عليه ضبط خدمة "سمارت باس" ثم القيام بإدخال رقم التعريف الشخصي الحالي الخاص بخدمة "سمارت باس".
روابط مفيدة
كيف كانت تجربتك عبر الموقع الإلكتروني اليوم؟
الأقسام
المنتجات
خدمة العملاء
الخصوصية والأمن
الأدوات وغيرها
- حاسبات القرض
- IBAN – رموز السويفت
- حدث تفاصيل متطلبات معرفة العميل الخاصة بك
- أسعار الودائع الثابتة
- أسعار صرف العملات الأجنبية
- موقع النماذج والطلبات
- رمز الرووتينغ: 20620103
الشروط والأحكام
حول بنك الإمارات دبي الوطني
- نبذة عنّا
- المركز الإعلامي والأخبار
- المسؤولية الاجتماعية للشركة
- علاقات المستثمرين
- المعلومات المالية
- فروعنا وأجهزتنا
- الوظائف
الأسئلة والأجوبة الشائعة الخاصة بعملية الإبلاغ المشترك
تسوق مع SkyShopper 
أنت تقوم بمغادرة موقع بنك الإمارات دبي الوطني
سيتم توجيهك الآن إلى موقع آخر لعرض هذا المحتوى. لا يتحمل بنك الإمارات دبي الوطني أو أي من الشركات التابعة له المسؤولية عن أي معلومات أخرى ينشرها صاحب الموقع أو الناشر.
سيتم إعادة توجيهك في 5 ثوان
