• ما هو برنامج نقاط "بلس بوينتس"؟

  برنامج نقاط "بلس بوينتس" هو برنامج ولاء سيكافؤك على استخدامك لبطاقة الائتمان الخاصة بك من بنك الإمارات دبي الوطني.

• ما هو الجديد في برنامج نقاط

  يمكنك الآن استبدال نقاط بلس بوينتس على الفور في مواقع الشركاء المساهمين

• كيف اشترك في برنامج نقاط "بلس بوينتس"؟

  أنت مسجّل في برنامج نقاط "بلس بوينتس" بشكل تلقائي ومجاني بمجرد قيامك بتفعيل بطاقتك الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني.

• كيف يمكنني التسجيل في برنامج نقاط "بلس بوينتس" الجديد؟

  إن التسجيل في برنامج مكافآت "بلس بوينتس" الجديد هو أمر تلقائي ومجاني.

• كيف يمكنني كسب نقاط

  استخدم بطاقة الائتمان الخاصة بك من بنك الإمارات دبي الوطني لكل مشتريات التجزئة المحلية والدولية لكي تكسب نقاط بلس بوينتس. يعتمد عدد نقاط بلس بوينتس التي ستكسبها على نوع البطاقة التي تحملها.

  فمقابل إنفاق كل 100 درهم، ستكسب:

  • اكسب حتى 5 نقاط بلس بوينتس من استخدام بطاقة داينرز كلوب الخاصة بك
  • اكسب حتى 2 نقطة من نقاط بلس بوينتس من استخدام بطاقات إنفينيت وبلاتينوم
  • اكسب حتى 1 نقطة من نقاط بلس بوينتس من استخدام البطاقة الفضية، الذهبية، تيتانيوم أو بطاقة مدينة دبي للإنترنت

   

للمزيد اضغط هنا

• ما هو برنامج نقاط "بلس بوينتس"؟

  برنامج نقاط "بلس بوينتس" هو برنامج ولاء سيكافؤك على استخدامك لبطاقة الائتمان الخاصة بك من بنك الإمارات دبي الوطني.

• ما هو الجديد في برنامج نقاط

  يمكنك الآن استبدال نقاط بلس بوينتس على الفور في مواقع الشركاء المساهمين

• كيف اشترك في برنامج نقاط "بلس بوينتس"؟

  أنت مسجّل في برنامج نقاط "بلس بوينتس" بشكل تلقائي ومجاني بمجرد قيامك بتفعيل بطاقتك الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني.

• كيف يمكنني التسجيل في برنامج نقاط "بلس بوينتس" الجديد؟

  إن التسجيل في برنامج مكافآت "بلس بوينتس" الجديد هو أمر تلقائي ومجاني.

• كيف يمكنني كسب نقاط

  استخدم بطاقة الائتمان الخاصة بك من بنك الإمارات دبي الوطني لكل مشتريات التجزئة المحلية والدولية لكي تكسب نقاط بلس بوينتس. يعتمد عدد نقاط بلس بوينتس التي ستكسبها على نوع البطاقة التي تحملها.

  فمقابل إنفاق كل 100 درهم، ستكسب:

  • اكسب حتى 5 نقاط بلس بوينتس من استخدام بطاقة داينرز كلوب الخاصة بك
  • اكسب حتى 2 نقطة من نقاط بلس بوينتس من استخدام بطاقات إنفينيت وبلاتينوم
  • اكسب حتى 1 نقطة من نقاط بلس بوينتس من استخدام البطاقة الفضية، الذهبية، تيتانيوم أو بطاقة مدينة دبي للإنترنت

   

• كيف يمكنني أن أكسب نقاط

  ما عليك إلّا استخدام بطاقاتك الإئتمانية لدفع جميع مشترياتك المحلية والدولية لتكسب نقاط "بلس بوينتس". يعتمد عدد نقاط دناتا بوينتس التي ستحصل عليها على نوع وفئة المشتريات. يرجى زيارة www.emiratesnbd.com/cards للحصول على مزيد من المعلومات المتعلقة بمعدل النقاط المستحقة على بطاقة الائتمان الخاصة بها.

• كيف يمكنني كسب نقاط بلس بوينتس بشكل أسرع؟

  يمكنك بكل بساطة كسب نقاط بلس بوينتس بشكل أسرع من خلال استخدام بطاقتك الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني لدفع قيمة جميع المعاملات الخاصة بك سواء كانت كبيرة أو صغيرة. فإبتداءً من شراء تذاكر الطيران الخاصة بك وصولاً إلى دفع قيمة المشتريات اليومية في محلات السوبر ماركت، فكلما استخدمت بطاقة الائتمان الخاصة بك من بنك الإمارات دبي الوطني أكثر كلما كانت عملية جمعك لنقاط بلس بوينتس اسرع. ما عليك إذا سوى الإستمرار باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك من بنك الإمارات دبي الوطني بدلاً من الدفع نقداً أو بواسطة أي بطاقة ائتمانية أخرى وستكسب نقاط بلس بوينتس بشكل أسرع.

• هل سأكسب نقاط بلس بوينتس من جميع المعاملات التي سأقوم بها؟

  سوف تكسب نقاط بلس بوينتس مقابل جميع مشتريات التجزئة التي أجريت باستخدام بطاقة الائتمان الخاصة بك في أي مكان في العالم. يستثنى من كسب المكافآت عبر البطاقة كل من عمليات السلف النقدية، خطط التقسيط، الرسوم ورسوم الفائدة. يرجى العودة إلى شروط وأحكام نقاط بلس بوينتس للحصول على مزيد من التفاصيل حول المعاملات المؤهلة. إن كل عمليات الإنفاق المنفذة بإستخدام البطاقة الرئيسية والإضافية تعتبر عمليات مؤهلة للحصول على نقاط بلس بوينتس.

• ما هي أنواع بطاقات الائتمان المؤهلة لكسب نقاط بلس بوينتس؟

  ستكسب جميع بطاقات بنك الإمارات دبي الوطني الائتمانية نقاط بلس بوينتس، باستثناء بطاقة سكاي واردز وبطاقة ضيف ستاروود المفضل SPG, بطاقة مانشستر الائتمانية وبطاقة الشركات الائتمانية. إن كل عمليات الإنفاق المنفذة بإستخدام البطاقة الرئيسية والإضافية تعتبر عمليات مؤهلة للحصول على نقاط بلس بوينتس.

• ما هي أنواع بطاقات الائتمان المؤهَلة لكسب نقاط بلس بوينتس؟

  إن بطاقات الائتمان التالية من بنك الإمارات دبي الوطني هي بطاقات مؤهلة لكسب نقاط بلس بوينتس:

  • بطاقة إنفينيت من بنك الإمارات دبي الوطني
  • بطاقة بلاتينوم من بنك الإمارات دبي الوطني
  • بطاقة تايتينيوم من بنك الإمارات دبي الوطني
  • البطاقة الذهبية من بنك الإمارات دبي الوطني
  • بطاقة انطلق معها بلاتينوم الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني
  • بطاقة انطلق معها الذهبية الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني
  • بطاقة مدينة دبي للإنترنت من بنك الإمارات دبي الوطني
  • البطاقة الفضية من بنك الإمارات دبي الوطني
  • بطاقة ويب شوبر الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني
  • بطاقة داينيرز كلوب الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني

   

• ما هي أنواع بطاقات الائتمان الغير مؤهَلة لكسب نقاط بلس بوينتس؟

  إن بطاقات الائتمان التالية من بنك الإمارات دبي الوطني هي بطاقات غير مؤهلة لكسب نقاط بلس بوينتس:

  • بطاقة سكاي واردز إنفينيت وبطاقة سكاي واردز سيغنتشر من بنك الإمارات دبي الوطني
  • بطاقة الأعمال الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني
  • بطاقات دناتا الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني
  • بطاقات مانشستر يونايتد الائتمانية من بنك الإمارات دبي الوطني
  • بطاقة ضيف ستارودز المفضل وورد ماستر كارد من بنك الإمارات دبي الوطني
  • U من إعمار وبنك الإمارات دبي الوطني

   

• كيف يمكنني تتبّع نقاط بلس بوينتس المكتسبة؟

  يمكنك تتبع رصيدك من نقاط بلس بوينتس من خلال أي من الخيارات المدرجة أدناه؛

  • أرسل كلمة "< REWARDS آخر أربعة أرقام من رقم بطاقتك >" كرسالة نصيّة قصيرة إلى 4455 من رقم هاتفك المتحرك المسجل لدى البنك
  • سيمكنك معرفة رصيد نقاط بلس بوينتس الخاص بك عند زيارة أي من مواقع الشركاء المساهمين وذلك عند إدخال بطاقة الائتمان الخاصة بك في محطة الدفع الطرفية (قارئ البطاقات الذكي).
  • ستعرض فاتورة الشراء الخاصة بكل معاملة تتم لدى الشركاء المساهمين ملخص عن المكافآت بما في ذلك؛
    • الرصيد الافتتاحي
    • النقاط التي تم استبدالها في المعاملة
    • والرصيد بعد إنتهاء العملية.
  • سيتم عرض رصيد نقاط بلس بوينتس في كشف حساب بطاقتك الشهري.

  سيمكنك أيضًا تسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو عبر تطبيق الهاتف المتحرك للتعرّف على رصيدك من نقاط بلس بوينتس.

• ماذا يمكنني أن أفعل بنقاط بلس بوينتس؟

  يمكن استبدال نقاط بلس بوينتس بمجموعة خيارات من المكافآت المتنوعة والرائعة مثل الإستبدال لرسوم التعليم, وأميال المسافر الدائم، بقسائم تسوق، قسائم دناتا للسفريات، استرداد نقدي وبالتنازل عن الرسم السنوي.

• ما هو عدد نقاط بلس بوينتس التي يمكنني إستبدالها لدى المتاجر المشاركة؟

  يمكنك إستبدال حتى كامل رصيدك الحالي من نقاط بلس بوينتس المتراكمة على بطاقة الائتمان الخاصة بك.

• هل يمكنني القيام باستبدال فوري لنقاط بلس بوينتس؟

  نعم، يمكنك استبدال نقاط بلس بوينتس الخاصة بك متى شئت. ومع ذلك، ستحتاج إلى أن يكون لديك حد أدنى من نقاط بلس بوينتس بقيمة 100 نقطة لتتمكن من الحصول على قسائم التسوق، وحد أدنى بقيمة 500 نقطة من نقاط بلس بوينتس للحصول على استرداد نقدي وعلى أميال المسافر الدائم.

• من يمكنه القيام بعملية استبدال نقاط بلس بوينتس؟

  يمكن فقط لحاملي البطاقات الرئيسية القيام بعملية استبدال نقاط بلس بوينتس المستحقة على حساب البطاقة.

• الى متى ستبقى نقاط بلس بوينتس صالحة للإستخدام؟

  سيبقى رصيد نقاط بلس بوينتس الخاص ببطاقتك صالح دائماً للإستخدام وذلك ما دامت العلاقة المصرفية الخاصة ببطاقتك نشطة مع البنك، وأيضاً مادام لم تقم بإستبدال هذه النقاط بأميال المسافر الدائم من اختيارك، لأنه عندها ستطبق الشروط والأحكام الخاصة ببرنامج أميال المسافر الدائم. هذا يعني أنه سيبقى بإمكانك أن تجمع نقاط بلس بوينتس الخاصة بك وأن تستبدلها متى شئت.

• كيف يمكنني الوصول إلى Online Banking؟
  قمّ بزيارة www.emiratesnbd.com وانقر على خيار "تسجيل - Sign Up" من خدمة Online Banking إذا كنت تملك حساب مصرفي معنا و تود ونود أن تستفيد من هذه الخدمة المجانية. أما إذا كان لديك فقط بطاقة ائتمان فسيمكن التسجيل في خيار آخر، انقر على خيار "تسجيل – Sign Up" لخيارCardNet.
• ما هو عدد نقاط بلس بوينتس التي يمكنني استبدالها؟

  يمكنك استبدال ما يصل حتى عدد نقاط بلس بوينتس الموضحة في الرصيد النهائي لآخر لكشف حساب لبطاقة الائتمان الخاصة بك

• كيف استبدل نقاط بلس بوينتس الخاصة بي؟

  لإسترداد المكافآت الفورية لدى الشركاء المشاركين:

  • الخطوة 1: قم بالشراء واختر الدفع باستخدام نقاط بلس بوينتس على بطاقتك الائتمانية
  • الخطوة 2: تحقق من عدد نقاط بلس بوينتس التي سيتم استبدالها
  • الخطوة 3: أدخل رمز PIN لمصادقة معاملتك

  لاستبدال الأميال من برنامج المسافر الدائم أو تعبئة رصيد نول "NOL" أو الإسترداد النقدي ، قم بتسجيل الدخول إلى الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك.

  • لإسترداد أميال المسافر الدائم ، ستحتاج إلى تقديم رقم عضوية المسافر الدائم لشركة الطيران ذات الصلة.
  • لاسترداد رصيد نول ""NOL ، ستحتاج إلى تقديم معرف علامة نول" NOL".

  لاسترداد رسوم نقاط بلس بوينتس للتعليم ، اضغط هنا

• أنا بالفعل عضو في برنامج أميال المسافر الدائم الخاصة بإحدى شركات خطوط الطيران الشريكة ولدي بعض الأميال في هذا الحساب. فماذا يجب ان افعل الان؟

  إن هذا أفضل، حيث سيمكنك دمج هذه الأميال مع نقاط بلس بوينتس التي قمت بإستبدالها. إن هذا الأمر سيمكنك من القيام بتجميع أميال المسافر الدائم التي تريدها بسرعة وبالتالي السفر إلى الوجهة التي ترغبها.

• ما هو عدد نقاط بلس بوينتس الذي أحتاجه للوصول إلى وجهة السفر التي أرغبها؟

  يعتمد عدد نقاط بلس بوينتس التي تحتاج لكسبها من أجل السفر إلى وجهة معينة على برنامج أميال المسافر الدائم التي أنت مشترك به. قمّ بتسجيل الدخول إلى موقع برنامج المسافر الدائم ثم تحقق من عدد الأميال المطلوبة من البرنامج كي تتمكن من السفر للجهة التي تختارها. وبعدها قمّ بزيارة www.emiratesnbd.com وتحقق من حاسب نقاط بلس بوينتس، الحاسب سيقوم بحساب عدد نقاط بلس بوينتس التي ستحتاج إلى استبدالها للحصول على أميال برنامج المسافر الدائم التي تحتاجها.

• هل يمكنني القيام بتقديم نقاط بلس بوينتس كهدية؟

  كلا، لا يمكنك تقديم نقاط بلس بوينتس كهدية. ومع ذلك، سيمكنك تقديم قسائم التسوق كهدية لأسرتك وأصدقائك. فقط تأكد من أنهم يحملون رسالة تفويض منك وصورة عن الوجه الأمامي لبطاقة الائتمان الخاصة بك وقسيمة التسوّق الأصلية عند زيارتهم للمتجر المراد استخدم القسيمة لديه.

  يمكن تحويل نقاط بلس بويتنتس وأميال برنامج المسافر الدائم إلى حامل بطاقة إضافية فقط، وسيمكنك القيام بذلك طالما أن المتلقي هو عضو فعّال في برنامج المسافر الدائم التابع لشركة الطيران الشريكة. تطبق الشروط والأحكام الخاصة بشركة الطيران الشريكة.

  يمكنك أيضا تحويل نقاط بلس بوينتس الخاصة بك إلى برنامج المسافر الدائم الخاص بك، وذلك ضمن الشروط التي تسمح بها شركة الطيران المعنية بالأمر، وسيمكنك بعدها إصدار التذكرة بإسم صديقك أو قريبك.

• ما هي الشروط التي لن تسمح لي بإستبدال نقاط بلس بوينتس الخاصة بي؟

  لن يمكنك استبدال نقاط بلس بوينتس الخاصة بك في حال لم تستطع دفع الحد الأدنى المستحق للدفع الواجب على بطاقة الائتمان الخاصة بك أو إذا تمّ إغلاق حساب بطاقتك لأسباب تتعلق بعملية الائتمان / الأداء. يرجى مراجعة الشروط والأحكام الخاصة بنقاط بلس بوينتس لمزيد من المعلومات.

• ما هو الحد الأدنى المطلوب للقيام بعملية استبدال لنقاط بلس بوينتس؟
  • يجب توفّر 500 نقطة بلس بوينتس كحد أدنى من أجل عملية الإستبدال بأميال المسافر الدائم ومن أجل الإستفادة من الإسترداد النقدي.
  • للرسوم التعليم, يجب إستبدال 100 نقطة بلس بوينتس كحد أدنى عند تسديد رسوم التعليم
  • لعملية التنازل عن الرسوم السنوية، فالحد الأدنى لعدد نقاط بلس بوينتس المطلوب سيكون وفقا للخيار الذي ترغبه.
  • للإسترداد الفوري والتبرع ، يمكنك الاسترداد حتى الرصيد الحالي من نقاط بلس بوينتس المتراكمة على بطاقتك الائتمانية.
• ماذا سيحدث في حال قمت بإلغاء بطاقتي وكان لديها أقل من 500 نقطة بلس بوينتس في حسابي؟

  يمكن في هذه الحالة استبدال النقاط بقسائم تسوّق أو بقسائم دناتا للسفريات، وسيتم بعدها الإستغناء عن أي نقاط من الرصيد لم يتم الإستفادة منها.