مزايا بطاقة الخصم والائتمان الخاصة بك
نقدم لك "جارمن باي". قم بإجراء الدفعات من دون تلامس باستخدام بطاقات الخصم والائتمان من بنك الإمارات دبي الوطني المرتبطة بساعة "جارمن" الخاصة بك*. تعمل خدمة "جارمن باي" في جميع الأماكن التي تقبل عمليات الدفع بدون تلامس. ومع خدمة "جارمن باي" سيمكنك شراء مشروبك الرياضي المفضل أثناء ممارسة الرياضة خارج المنزل بمجرّد استخدام ساعة "جارمن" الخاصة بك.
نفس الراحة التي يوفرها هاتفك المتحرك عند الدفع
عملية سريعة، سهلة وآمنة
أضف بطاقة بنك الإمارات دبي الوطني الخاصة بك إلى خدمة "جارمن باي" وادفع باستخدام ساعتك
مستوى متقدّم من الأمان
حافظ على خصوصية معاملاتك
(رقم بطاقتك)
مقبولة في كل مكان
استخدم خدمة "جارمن باي" مع أجهزة قراءة البطاقة الذكية حول العالم والتي تعمل بميزة الدفع دون تلامس
أقرأ الشروط والأحكام الخاصة
*جارمن باي متاحة على كل من الأجهزة التالية: D2 Delta S، D2 Delta، D2 Delta PX، Fenix 5S Plus، Fenix 5 Plus، Fenix 5X Plus، Forerunner 645، Forerunner 645 Music، vivoactive 3، vivoactive 3 Music
للبدء، قم بتنزيل أحدث إصدار من تطبيق Garmin Connect Mobile على هاتفك الذكي أو على جهازك اللوحي والذي يعمل بنظام Apple أو Android وتأكد من شحن ساعة جارمن ثم اتبع هذه الخطوات.
- افتح تطبيق "جارمن كونيكت - Garmin Connect Mobile app" واضغط على Garmin Devices ثم اختر ساعة "جارمن" الخاصة بك
- اختر خيار Garmin Pay واضغط على Create Your Wallet
- قم بإنشاء رمز مكوّن من 4 أرقام لتحافظ على أمان المحفظة في ساعتك
- قم بإدخال تفاصيل بطاقتك
- اقرأ ووافق على الشروط والأحكام
- قم بإدخال رمز التوثيق المرسل إلى رقم هاتفك المتحرك المسجل على نظامنا وذلك عبر رسالة نصية قصيرة SMS
- عند الانتهاء، ستصبح البطاقة المضافة إلى محفظتك جاهزة للاستخدام
يمكنك استعراض وإدارة بطاقاتك عبر تطبيق "Garmin Connect Mobile"، وما عليك سوى الضغط على Garmin Pay ومن ثم Manage Your Wallet
مبروك. أصبح بإمكانك الآن الدفع باستخدام خدمة "جارمن باي"
- اضغط بالاستمرار على زر ساعتك الأيسر لمدة ثانيتين.
- اضغط على رمز المحفظة وقم بإدخال رمز التعريف الشخصي المكون من 4 أرقام.
- اختر البطاقة التي تريد استخدامها من خلال مسح الشاشة بإتجاه الأعلى والأسفل.
- ارفع يدك فوق جهاز قراءة البطاقات الذكي الذي يعمل بميزة الدفع بدون تلامس. ستظهر علامة "صح" خضراء عند نجاح العملية.
استخدم خدمة الدفع "جارمن باي" في أي مكان تشاهد فيه شعار الدفع بدون تلامس 
سيُطلب منك إدخال رمز الدخول بكل 24 ساعة، أو كلما ارتديت ساعتك بعد خلعها.
لمحة عن المزايا
- ادفع لقاء مشترياتك مستفيداً من ميزة الدفع بدون تلامس أينما كنت ومن دون الحاجة لمحفظتك أو هاتفك المتحرك.
- اختر البطاقة التي تريد استخدامها للدفع عند الشراء.
- قم بإيقاف أو حذف إحدى البطاقات متى تشاء.
- متوافقة مع الهواتف الذكية والأجهزة اللوحية العاملة بنظامي Apple أو Android
الطريقة الأكثر أماناً للدفع
سيتم الاحتفاظ برقم بطاقتك بأمان ولن يتم تخزينه في خدمة "جارمن باي" أو مشاركته مع المحل التجاري.
لمزيد من الأمان، سيتطلب استخدام ساعة "جارمن" التحقق من رقم التعريف الشخصي للساعة.
تُبقيك تنبيهات الشراء المباشرة مطّلعاً على حساب بطاقتك. وسيمكنك أيضاً عرض آخر معاملاتك في تطبيق "جارمن كونيكت - Garmin Connect mobile app".
تمتع براحة البال مع حماية المتطورة ضد الاحتيال التي يقدمها بنك الإمارات دبي الوطني.
هل خدمة "جارمن باي" آمنة؟
من الآمن استخدام بطاقات بنك الإمارات دبي الوطني مع خدمة "جارمن باي". هناك العديد من مزايا الأمان في معاملات "جارمن باي"، نذكر منها:
خدمة "جارمن باي" أكثر أماناً من استخدام بطاقات الائتمان أو الخصم التقليدية. تتطلب هذه الخدمة أن يتم إدخال رقم التعريف الشخصي مرة واحدة خلال كل فترة 24 ساعة، وذلك في حال كانت الساعة لا تزال على معصمك. وسيُطلب منك إدخال رقم التعريف الشخصي في كل مرة تبعد فيها الساعة عن معصمك.لن يتم مشاركة رقم بطاقتك وهويتك مع المتجر، ولن يتم تخزين رقم البطاقة الفعلي في جهازك، وبدلاً من ذلك سيتم استخدام رمز فريد.تتم مراقبة جميع المعاملات من قبل أنظمة كشف المخاطر والاحتيالات في بنك الإمارات دبي الوطني
هل يمكنني استخدام "جارمن باي" في حالة فقدان أو سرقة بطاقة الائتمان أو الخصم الخاصة بي؟
في حالة فقدان أو سرقة بطاقتك، يرجى الاتصال فوراً ببنك الإمارات دبي الوطني على الرقم 0000 54 600 971+ للإبلاغ عن ذلك حتى نتمكن من حظر البطاقة واستبدالها. وبعد حظر بطاقتك، لن تتمكن من استخدام خدمة "جارمن باي". ونظراً لأن بطاقات الدفع في "جارمن باي" هي نسخ رقمية لبطاقات الدفع الفعلية، فسيتوجب عليك حذف بطاقة الدفع الأصلية من "جارمن باي" ثم تسجيل البطاقة البديلة. تذكّر أنك ستبقى مسؤولاً عن جميع معاملات بطاقتك إلى حين إبلاغ البنك عن فقدان بطاقتك. يرجى الرجوع إلى شروط وأحكام استخدام البطاقة على موقعنا.
ماذا أفعل إذا فقدت ساعتي؟
إذا فقدت ساعتك، فيمكنك حذف أو إيقاف البطاقة التي أضفتها إلى الجهاز باستخدام قسم المحفظة (Wallet) في تطبيق " Garmin Connect Mobile ". هذه الاختيارات متوفرة على قائمة جارمن باي الرئيسية ويمكن تحديدها بدون أن تكون الساعة متصلة. اختيار suspend Wallet يحظر جميع البطاقات في محفظتك واختيار Delete Wallet يحذف جميع البطاقات في محفظتك.
ماذا أفعل إذا فقدت ساعتي وهاتفي؟
في حالة فقدان أو سرقة بطاقتك، يرجى الاتصال فوراً ببنك الإمارات دبي الوطني على الرقم 0000 54 600 971+ للإبلاغ عن ذلك حتى نتمكن من حظر البطاقة واستبدالها. وبعد حظر بطاقتك، لن تتمكن من استخدام خدمة "جارمن باي". ونظراً لأن بطاقات الدفع في "جارمن باي" هي نسخ رقمية لبطاقات الدفع الفعلية، فعليك حذف بطاقة الدفع الأصلية من "جارمن باي" وتسجيل البطاقة البديلة. وتذكّر أنك ستبقى مسؤولاً عن جميع معاملات بطاقتك إلى حين إبلاغ البنك عن فقدان بطاقتك. يرجى الرجوع إلى شروط وأحكام استخدام البطاقة على موقعنا.
كيف يمكنني معرفة أن المعاملة قد نجحت؟
بعد إتمام عملية الدفع باستخدام "جارمن باي"، ستظهر رسالة تأكيد على شاشة ساعتك. كما ستتلقى إشعاراً بالدفع عبر رسالة نصية على رقم هاتفك المتحرك المسجل. (ملاحظة: راجع "العلامة الخضراء المذكورة أعلاه.)
كيف أحافظ على أمان بيانات بطاقتي وجهازي؟
- لا تترك جهازك دون مراقبة أبداً
- غيّر رمز المرور الخاص بجهازك إن كنت تعتقد أن شخصاً آخر اصبح يعرفه
- يرجى الانتباه إلى الرسائل التي تطلب منك الإفصاح عن أي معلومات شخصية أو مالية للوصول إلى أجهزتك أو تثبيت البرنامج
- اتصل بنا بأسرع وقت ممكن عندما تشك بأن هناك استخدام غير مصرح به لجهازك، أو في حالة فقدانه أو سرقته، أو إذا كنت تعتقد أن بياناتك قد تعرّضت للاختراق
- تأكد من تحديث تفاصيل الاتصال الخاصة بك المحفوظة لدينا حتى نتمكن من الاتصال بك بسرعة عند الحاجة
ماذا لو واجهتني مشكلة في الدفع عبر "جارمن باي"؟
توجد عدة أسباب لذلك:
- قد لا يكون الرصيد المتاح في بطاقتك كافياً لإجراء المعاملة
- مبلغ المعاملة يتجاوز 300 درهم. قد لا تسمح بعض المحلات التجارية بإجراء معاملات تفوق 300 درهم باستخدام "جارمن باي"
- لا يقبل المحل التجاري عمليات الدفع من دون تلامس. لا تقبل جميع المحلات التجارية هذا النوع من عمليات الدفع حالياً. يرجى استخدام طريقة دفع أخرى مثل بطاقة الخصم أو الائتمان الخاصة بك والمزودة بشريحة ورمز تعريف شخصي.
ما هي خدمة "جارمن باي - Garmin Pay"؟
"جارمن باي" هي خدمة للدفع بدون تلامس، تسمح للعملاء بالدفع مقابل مشترياتهم في المتاجر باستخدام ساعات "جارمن" الذكية المتوافقة مع هذه الميزة. سيمكنك استخدام ميزة "جارمن باي" في جميع الأماكن التي تقبل الدفع بدون تلامس.
من يمكنه استخدام "جارمن باي"؟
يمكن لجميع حملة بطاقات الخصم والائتمان من بنك الإمارات دبي الوطني الذين يستخدمون ساعات "جارمن" الذكية المذكورة أدناه تحميل تطبيق Garmin Connect Mobile على أجهزتهم التي تعمل بنظام iOS أو Android ثم استخدام ساعاتهم. بالنسبة إلى نظام التشغيل iOS، يجب أن يكون نظام التشغيل من نسخة iOS 10 أو أحدث. أما بالنسبة إلى أنظمة Android، فينبغي أن تعمل الأجهزة على نسخة Android 4.4 KitKat أو أحدث.
ساعات "جارمن" الذكية المتوافقة:
- Vivoactive 3
- Vivoactive 3 Music
- Forerunner 645
- Forerunner 645 Music
- Fenix 5S Plus
- Fenix 5 Plus
- Fenix 5X Plus
- D2 Delta S
- D2 Delta
- D2 Delta PX
كيف تعمل خدمة "جارمن باي"؟
تستعمل "جارمن باي" ميزة الاتصال قريب المدى (NFC) لإجراء الدفعات من دون تلامس، وهذا سيضمن إمكانية عمل "جارمن باي" في أي مكان يقبل الدفع بهذه الميزة.
تسمح ميزة الاتصال قريب المدى (NFC) للأجهزة الموجودة ضمن مجال قريب بالاتصال دون أي تلامس. ويمكن إتمام معاملات الدفع باستخدام تقنية NFC بمجرد رفع الجهاز المزود بتقنية NFC فوق أجهزة قراءة البطاقة الذكية التي تعمل بميزة الدفع بدون تلامس.
كيف يمكنني إضافة بطاقات بنك الإمارات دبي الوطني إلى خدمة "جارمن باي"؟
للبدء، حمّل أحدث إصدار من تطبيق Garmin Connect Mobile على هاتفك الذكي أو على جهازك اللوحي من Apple أو Android وتأكد من شحن ساعة "جارمن" واتبع هذه الخطوات:
- افتح تطبيق Garmin Connect Mobile على جهازك، ثم اضغط على Garmin Devices، وحدد ساعة "جارمن" الخاصة بك
- حدد خيار Garmin Pay واضغط على إنشاء محفظتك Create Your Wallet
- قم بإنشاء رمز مرور مكوّن من 4 أرقام للحفاظ على أمان تطبيق المحفظة على ساعتك
- قم بإدخال تفاصيل بطاقتك
- اقرأ ووافق على الشروط والأحكام
- قم بإدخال رمز التوثيق المرسل إلى رقم هاتفك المتحرك المسجل لدينا
- بمجرد الانتهاء، ستتم إضافة البطاقة إلى محفظتك وتصبح جاهزة للاستخدام
كيف يمكنني الدفع عبر خدمة "جارمن باي"؟
للدفع بواسطة ساعتك:
- اضغط بشكل مستمر على الزر الذي ينقلك إلى قائمة التحكم في الساعة
- اضغط على رمز المحفظة وقم بإدخال رمز المرور المكون من 4 أرقام. تصفّح باستخدام زرّي الانتقال للأعلى والأسفل إن كانت واجهتك تعمل بالأزرار
- حدد البطاقة التي تريد استخدامها عن طريق اللمس والسحب للأعلى أو للأسفل أو باستخدام الأزرار
- قرّب الساعة من جهاز الدفع، وستظهر علامة خضراء عندما تنجح المعاملة
ستتم مطالبتك بإدخال رمز المرور الخاص بك كل 24 ساعة أو كلما ارتديت ساعتك.
ﻣﻼﺣﻈﺔ: إذا ﻗﻤﺖ ﺑﺈدﺧﺎل رﻣﺰ اﻟﻤﺮور اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﺑﺸﻜﻞ ﻏﻴﺮ ﺻﺤﻴﺢ 3 ﻣﺮات، ﻓسيتم إقفال محفظتك ووسيتوجب عليك هنا أن تقوم بإﻋﺎدة ﺿﺒﻂ رﻣﺰ اﻟﻤﺮور اﻟﺨﺎص ﺑﻚ ﻓﻲ ﺗﻄﺒﻴﻖ Garmin Connect Mobile.
كيف يمكنني إدارة محفظة "جارمن باي" الخاصة بي؟
يمكنك عرض معلومات مفصلة عن كل بطاقة من بطاقات الدفع الخاصة بك، وسيمكنك أيضاً تفعيل أو إلغاء تفعيل أو حذف أي بطاقة.
- من لوحة التحكم الخاصة بتطبيق Garmin Connect Mobile، اذهب إلى خيار Garmin Pay ثم Manage Your Wallet ثم Select لاختيار البطاقة.
- حدد أحد الخيارات التالية:
- ﻟﺗفعيل أو إيقاف البطاقة، اﺳﺗﺧدم ﻣﻔﺗﺎح التبديل Suspend Card. عند إيقاف البطاقة، لن تتمكن من استخدامها لإجراء عمليات الشراء باستخدام ساعتك الذكية.
- Delete Card, لحذف البطاقة، حدد خيار حذف بطاقة وسيتم حذف البطاقة من محفظتك نهائياً. وإن أردت إضافة هذه البطاقة إلى محفظتك في المستقبل، فعليك إدخال معلومات البطاقة مرة أخرى.
تغيير رمز المرور الخاص بخدمة "جارمن باي"
يجب أن تعرف رمز المرور الخاص بك لتغييره. لن يمكن استعادة رمز المرور الخاص بك. إذا نسيت رمز المرور الخاص بك، عليك حذف محفظتك وإنشاء محفظة جديدة، ثم إعادة إدخال بيانات بطاقتك. يمكنك تغيير رمز المرور اللازم لدخول محفظة جارمن باي الخاصة بك على جهازك.
- من صفحة الجهاز في تطبيق Garmin Connect Mobile اختر جارمن باي < Reset Passcode
- اتبع التعليمات على الشاشة
- عليك إدخال رمز المرور الجديد عند استخدام جهازك في المرة المقبلة
إيقاف أو حذف محفظة جارمن باي الخاصة بك
يمكنك إيقاف محفظة جارمن باي الخاصة بك مؤقتاً أو حذفها كلياً.
- من صفحة الجهاز في تطبيق Garmin Connect Mobile اختر جارمن باي
- حدد اختيارك:
- لإيقاف محفظتك مؤقتاً، اختر Suspend Wallet. لا يمكنك الدفع باستخدام جهازك حتى تقوم بإلغاء إيقاف محفظتك باستخدام التطبيق.
- لإلغاء إيقاف محفظتك، اختر Unsuspend Wallet.
- لحذف محفظتك، اختر Delete Wallet. سيتم حذف محفظة جارمن باي وجميع بيانات البطاقة المتعلقة بها. لا يمكنك الدفع باستخدام جهازك.
UAE
