خدمات مصرفية مريحة عبر أجهزة الصراف التفاعلي الخاصة بنا

استخدم شبكتنا الواسعة من أجهزة الصراف الالى التفاعلي لإجراء معاملاتك والوصول إلى الخدمات بمنتهى السرعة والأمان.

خدمات مصرفية بالصوت والصورة. ساعات خدمة ممددة.

يطلق إختصار (ITM)، والذي يعني بالإنكليزية Interactive Teller Machine، على "جهاز الصراف التفاعلي"، وهي تقنية تفاعلية عبر الفيديو، تتيح للمتعاملين إجراء المعاملات والخدمات المصرفية التي يقوم بتوليها صرّاف مركزي من خلال عملية تفاعلية ذات مستوى عالي بالصوت والصورة في الوقت الفعلي.

قم باستخدام شبكة أجهزة الصرّاف التفاعلي الخاصة بنا واستفد من الوقت الذي تقضيه عادة بالفروع للقيام بما تحب.

ساعات العمل:

تعمل أجهزة الصراف التفاعلي الخاصة بنا من الساعة 8:00 صباحاً وحتى 9:00 ليلاً (من الاثنين إلى الجمعة)، ومن الساعة 1:30 بعد الظهر حتى 7:30 مساءً (أيام الأحد والعطل الرسمية).

في أيام الجمعة، لن تكون الخدمة متاحة في الفترة من 12:30 بعد الظهر حتى 2:00 بعد الظهر وذلك خلال وقت الصلاة.

ما يمكنك القيام به في أجهزة الصراف الآلي التفاعلي لدينا؟

إيداع شيكات بنك الإمارات دبي الوطني والبنوك الأخرى في دولة الإمارات العربية المتحدة (لغاية 25 ورقة شيك)
صرف قيمة الشيكات الصادرة من بنك الإمارات دبي الوطني (بما يشمل العملات المعدنية)
السحب النقدي من حسابات بنك الإمارات دبي الوطني (بما يشمل العملات المعدنية)
الإيداع النقدي في حسابات بنك الإمارات دبي الوطني
طرح الأسئلة والاستفسارات على لف. الخاص بحسابك (حالة الحساب، تحديث رقم الهاتف المتحرك/عنوان البريد الإلكتروني وإغلاق الحساب)

ملاحظة: يمكن لأصحاب الحسابات في البنوك الأخرى القيام بصرف قيمة الشيكات الصادرة من بنك الإمارات دبي الوطني وإيداع الأموال في الحسابات التابعة لبنك الإمارات دبي الوطني فقط.

المزايا

ساعات خدمة ممددة مع المساعدة المباشرة من قبل الصرّاف
إجراء جميع المعاملات باستخدام هويتك الإماراتية عند عدم توفر بطاقة الخصم الخاصة بك من بنك الإمارات دبي الوطني
إجراء المعاملات مباشرة مع الصراف مع إمكانية طرح الأسئلة وحل المشاكل بشكل مباشر
تجربة محسّنة مجمّعة عن ما تقدمه كل من أجهزة الصرّاف الآلي وأجهزة الإيداع النقدي

حدود المعاملات عبر أجهزة الصراف التفاعلي

صرف الشيكات من بنك الإمارات دبي الوطني: حتى 100,000 درهم إماراتي

السحب النقدي: حتى 100,000 درهم إماراتي

الأسئلة الشائعة

هل يمكنني سداد فواتير الخدمات العامة ومستحقات بطاقات الائتمان باستخدام جهاز الصراف التفاعلي التابع لبنك الإمارات دبي الوطني؟

كلا، لن يمكنك إجراء هذه المدفوعات من خلال جهاز الصراف التفاعلي الخاص بنا، لكنك ستستطيع استخدام الخدمات المصرفية عبر الإنترنت أو الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك لإجراء عمليات السداد ببضع خطوات بسيطة.

ما هي الفئات التي يمكنني التعامل بها عبر جهاز الصراف التفاعلي ؟

يمكن إجراء عمليات السحب النقدي والإيداع وصرف الشيكات باستخدام الأوراق النقدية من فئة 5 و100 و500 و1,000 درهم. يتم قبول العملات المعدنية بقيمة 1 و25 و50 فلسًا أيضًا. لا يمكن إجراء الودائع النقدية بالعملات المعدنية.

هل سأتمكن من إجراء معاملات متعددة في وقت واحد؟

نعم، ستتمكن من إجراء معاملات متعددة خلال العملية واحدة. على سبيل المثال، يمكنك إيداع شيك (بحد أقصى 3 شيكات في العملية الواحدة) وسحب الأموال من حساباتك المصرفية.

More تطبيق