المقدمة بواسطة
شركة أبو ظبي الوطنية للتأمين (ADNIC)
بالتعاون مع
بنك الإمارات دبي الوطني (ش.م.ع)

نرحب بك لكونك تملك حساب مع بنك الإمارات دبي الوطني ونأمل بأن تمتع بالفوائد المقدمة لك ضمن إطار وثيقة التأمين على الحياة (المشار إليها هنا وفيما بعد باسم 'الوثيقة' ') والصادرة عن شركة أبو ظبي الوطنية للتأمين (المشار إليها هنا وفيما بعد باسم' الشركة '' ) والمقدمة لصالح بنك الإمارات دبي الوطني ش.م.ع (المشار إليها هنا وفيما بعد باسم 'حامل الوثيقة' '). بإعتبارك عميلاً قيماً ولديك الحساب القيّم من بنك الإمارات دبي الوطني، فأنت مؤهل تلقائياً للحصول على تغطية تأمينية بقيمة 100,000 درهم وذلك في حالة الوفاة الناتجة عن أي سبب. نطلب منك أن تقوم بقراءة تفاصيل هذه التغطية لتتمكن من فهم الإمكانيات التي يمكن لهذه التغطية أن تقدمه لك.

• ملاحظة هامة
  • تشمل التغطية التأمينية الحماية في حالة الوفاة الناتجة عن أي سبب لحامل الحساب القيّم، وتخضع للشروط والأحكام المفصلة هنا
  • في حالة الوفاة الناتجة عن أي سبب، ستقوم الشركة بدفع تعويض للمستفيد المعيّن من قبل صاحب الحساب المؤمن عليه، أو إلى الورثة الشرعيين لصاحب الحساب المؤمن وذلك في حال لم يتم تعيين أحد المستفيدين من قبل صاحب الحساب المؤمن عليه. سيتم تنسيق جميع المطالبات التي تندرج تحت هذه التغطية مع (أو من قبل) حامل الوثيقة وسيتم سدادها خلال حامل الوثيقة.
  • يجب أن لا يقل الحد الأدنى للعمر عند التسجيل عن 18 عاماً، في حين يجب أن لا يتجاوز الحد الأقصى للعمر عند التسجيل 69 عاماً من أجل تغطية التأمينية ضد الوفاة.
  • الحد الأقصى لعمر التغطية 70 لتغطية الموت.
  • الحد الجغرافي لهذه الوثيقة هو جميع أنحاء العالم وعلى مدار الساعة وذلك فيما يتعلق بجميع الفوائد التي تتمتّع بها هذه الوثيقة.
  • سيتم إدارة هذه الوثيقة والعمل بها وفقاً لقوانين إمارة دبي ودولة الإمارات العربية المتحدة. وستخضع أي مطالبات أو منازعات تنشأ أو تتعلق بهذه الوثيقة للاختصاص القضائي الحصري للمحاكم المختصة في إمارة دبي.
  • لا يمكن التقدم بأي إجراء قضائي يتعلق بمطالبة ضد الشركة قبل مرور 60 يوماً من تاريخ إستلام إثبات ضياعها. لا يمكن التقدم بأي إجراء قضائي يتعلق بمطالبة ضد الشركة قبل مرور 3 سنوات من تاريخ إثبات وقوع الحدث.
  • إن تقيّد الأعضاء المؤمن عليهم بشروط وأحكام هذه الوثيقة، بالإضافة إلى صحة الإفادات والأجوبة المقدمة من قبل الأعضاء الجدد من حملة حسابات الإستثمار المصرفية في استبيانات التسجيل، وأي معلومات أخرى تمّ تقديمها من قبل المؤمن عليه ستكون شرط مسبوقاً لأية مسؤولية تقع على عاتق الشركة. إذا كانت الظروف التي تمّ فيها تسجيل عقد التأمين تضمنت تغيير أو تحريف أي معلومات أو تمّت بدون الحصول على موافقة خطية من الشركة، فستكون الوثيقة باطلة وغير صحيحة.
  • إن أي تصريح غير صحيح، التحريف أو عدم الإفصاح من قبل العضو المؤمن عليه في الإستبيانات الطبيّة سيجعل من هذه التغطية التأمينية لاغية وباطلة.
  • تحتفظ الشركة بحقها، وفي أي وقت، بتعديل الشروط والأحكام، و / أو أن تقوم حتى برفضها، إيقافها أو إلغاء التغطية التأمينية/المزايا المطبقة بشكل كلي أو جزئي وذلك بدون ذكر الأسباب
  • سيتم إنهاء التغطية التأمينية لحملة الحسابات المصرفية من التاريخ الذي يصبح به حامل الحساب المصرفي غير مؤهل لحمل هذا الحساب وذلك وفقاً لقواعد وثيقة التأمين
  • لن يعتبر حامل الحساب، وفي أي وقت من الأوقات وكيلا للشركة.

   
• تعاريف

  تطبق التعاريف التالية لغرض شرح وتوضيح المعطيات المتعلقة بهذه الوثيقة وذلك إذا ما لم يقتض السياق خلاف ذلك:

  الحادث هو حدث مفاجئ، غير مقصود، وليد اللحظة، عنيف، مرئي وخارجي ولا يتضمن أي حالة أو ظاهرة تحدث بشكل طبيعي أو من خلال عملية التنكسية، ويجب على هذا الحدث أن يحصل خلال فترة التأمين وفي وقت ومكان يمكن تحديدهما ويتضمن التعرض لحادث مؤسف بسبب وسيلة نقل يستخدمها حامل الحساب المؤمن عليه للسفر.

  الإتفاقية تعني إتفاقية يملكها حامل الحساب القيمّ ذات الفترة المحددة والتي تمّ تحضيرها في أو بعد تاريخ إعداد الوثيقة بين حامل الوثيقة وصاحب الحساب المؤمن عليه

  الفائدة يعني مبلغ التأمين المستحق ضمن نطاق هذه التغطية والذي سببه وفاة العضو المؤمن عليه.

  الإصابة الجسدية تعني إصابة جسدية التي:
  (أ) تحصل للعضو المؤمن عليه خلال فترة التأمين.
  (ب) تحصل بسبب حادث، و
  (ج) تحصل بشكل مفرد ومستقل عن أي سبب آخر، هذا وباستثناء الإصابة بالمرض بشكل مباشر، أو المعالجة الجراحية أو الطبية اللازمة التي سببتها هذه الإصابة، والتي ستسبب تعطيل صاحب الحساب المؤمن عليه خلال 120 يوماً من تاريخ وقوع الحادث والذي تسبب بمثل هذه الإصابة.

  تاريخ بدء عمل الوثيقة: يعني التاريخ الذي تم تسجيل العضو المؤمن عليه في هذه الوثيقة من قبل حامل الوثيقة, أو تاريخ بدء عمل هذه الوثيقة أيهما يأتي لاحقاً.

  الموت يعني الوفاة بأي سبب كان بإستثناء ما نصّت عليه قائمة الإستثناءات المذكورة في إطار هذه الوثيقة.
  
  تاريخ الحدث يعني أي من ما يلي:
  
  فيما يتعلق بتاريخ الوفاة، فتاريخ الوفاة والذي نتج عن أي سبب (بإستثناء الأسباب المستثناة صراحة) هو الذي يحدث أو يظهر بعد تاريخ بدء عمل الوثيقة وخلال مدة التأمين.
  
  نموذج التسجيل يعني، ما لم يتم ترتيب ذلك عن طريق الاتفاق المتبادل بين حامل الوثيقة والشركة، استمارة طلب تسجيل الحساب القيّم مع ما يلزم من وثائق التأمين القانونية والمعلومات المتضَمنة، وذلك لجعلها صالحة كنموذج واحد لكل من الحساب وطلب التأمين.
  
  حد تغطية مجاني (FCL): يعني قيمة مبلغ تغطية التأمين العظمى المقدم لكل صاحب حساب مؤمن عليه وحسب السن القصوى المحددة لصاحب الحساب المؤمن عليه والذي لا يتطلب أي دليل على وجود التأمين من أصحاب الحسابات المشاركة.
  
  صاحب الحساب/العضو المؤمن عليه يعني العملاء من حملة الوثيقة الذين منحوا تسهيلات الحساب القيّم بموجب اتفاق والذين يستوفون شروط الأهلية المذكورة أدناه.
  
  الأعضاء الحاليين هم الأعضاء المؤمن عليهم والذين منحوا تسهيلات الحساب القيّم قبل تاريخ بدء عمل الوثيقة. إن هذا يشمل جميع حملة الحساب القيّم الحاليين الذين يستفيدون من الحساب القيّم بعد بدء تاريخ بدء عمل الوثيقة.
  
  أصاحب الحساب/الأعضاء الجدد هم الأعضاء المؤمن عليهم والذين منحوا تسهيلات الحساب القيّم قبل تاريخ بدء عمل الوثيقة.
  
  الحساب القيّم هو حساب للعضو المؤمن عليه ويخصّ حامل الوثيقة وتمّ من خلال إتفاق مكتوب بين حامل الوثيقة والعضو المؤمن عليه، وينطوي على القيام بعملية الإيداع وفقاً للاتفاق مع حامل الوثيقة.
  
  الوثيقة تعني هذه الإتفاقية وأية عقود تكميلية (إضافية) أو موافقات من هذا القبيل، والتعديلات التي وقعتها الشركة وحامل الوثيقة والتي تأتي جنباً إلى جنب مع أي طلب لمنتج تأميني، تصريح صحّي، إستبيان طبي، أدلة طبية تتعلق بالأفراد المؤمن عليهم والملخصات المتعلقة بالتغطية التأمينية. كل ما سبق سيشكل معاً العقد الكامل بين الشركة وحامل الوثيقة.
  
  سنة الوثيقة تعني أي فترة مؤلفة من اثني عشر شهراً والتي تبدأ في أي تاريخ إبتداء الوثيقة.
  
  حامل الوثيقة تعني المؤسسة المالية التي تقدّم الحساب لحملة الحسابات المؤمن عليهم.
  
  فترة التأمين تعني الفترة الزمنية التي تبدأ من تاريخ بدء وثيقة التأمين والتي تمّ فيها دفع القسط بالكامل، هذا مع الأخذ في الإعتبار فترة السماح المعمول بها.
  
  المرض يعني المرض أو العلة التي يشكو منها العضو المؤمن عليه والذي يبدأ أو يظهر بعد أن يستوفي/تستوفي شروط الأهلية، تاريخ التصديق أو إعادة إصدار هذه الفوائد أيهما أقدم.
  
  خطوط الطيران ذات الرحلات المجدوّلة تعني أي طائرة مدنية تدار من قبل ناقل مدني جوي ذو رحلات مجدولة يحمل شهادة أو ترخيص أو أي تصريح مماثل لممارسة النقل الجوي المدني وتمّ إصاره من البلد الذي تمّ تسجيل الطائرة فيه، والذي وفقاً لما سبق يقوم بتسير رحلات جوية مع عمليات الصيانة ولديه نشرات بالرسوم والتعرفات والأسعار للخدمات المقدمة لخدمة نقل الركاب بين المدن المعروفة في أوقات منتظمة ومحددة، أو الرحلات المنتظمة أو المستأجرة التي يقوم هذا الناقل بتشغيلها.
  
  الإرهاب يعني استخدام أو التهديد بإستخدام القوة أو العنف ضد الأشخاص أو الممتلكات، أو القيام بإرتكاب فعل خطير يهدد حياة الإنسان أو الممتلكات، أو أي فعل يتعارض أو يشوش على أنظمة الإتصالات الإلكترونية، ويقوم به شخص أو مجموعة، سواء أكان هذا العمل أو لم يكن فردي أو بالنيابة عن منظمة، حكومة، قوة، سلطة أو القوة العسكرية، ويؤدي إلى إخافة، إجبار أو إلى تأذّي الحكومة والسكان المدنيين أو أي جزء من الاقتصاد.
  
  السفر يعني أي وسيلة نقل مريحة (ملائمة) تشمل السيارة الخاصة وكذلك طائرات النقل العام، السفن، القطارات والباصات المرخص لها من قبل السلطة الحكومية المختصة لنقل الركاب على الطرق المسموح بها ومن المنافذ المقررة، المحطات أو من محطات الركوب والنزول المعترف بها.
  
  ا.ع.م. تعني دولة الإمارات العربية المتحدة تعني دولة الإمارات العربية المتحدة.
  
  الحرب تعني الحرب بالمعنى الحرفي، سواء المعلنة منها أو غير المعلنة، أو أي أنشطة حربية بما في ذلك استخدام القوة العسكرية من قبل أي دولة ذات سيادة لهدف إقتصادي، جغرافي، قومي أو سياسي، عرقي، ديني أو غيره من الأهداف
  
  الأعمال الحربية أو التي تشبهها مثل العمليات العدائية، التمرد، مكافحة الشغب، الاضطرابات المدنية، الحرب الأهلية، التمرد، الثورات، العصيان، المؤامرات، إستخدام القوة العسكرية أو السلطة المغتصبة والأحكام العرفية أو حالة الحصار.

  سيتم العمل بالصيغ والتعاريف التي تمّ ذكرها سابقاً ما لم يتطلب خلاف ذلك كذكر كلمات وعبارات مشابهة لتلك التي تمّ تحديدها في هذه الوثيقة، ويجب أن تفسر وفقاً لتلك التعاريف مع الأخذ بعين الإعتبار أن صيغة المفرد تشمل أيضاً صيغة الجمع والمذكر والمؤنث والعكس بالعكس.
• نطاق تغطية

  الموت نتيجة لأي سبب كان
  في حالة وفاة أي مقترض مؤمن عليه، ستقوم الشركة بالدفع للمستفيد المعيّن من قبل صاحب الحساب القيّم أو للورثة الشرعيي مبلغ يعادل 100,000 درهم إماراتي.

  شروط التأهل للإستفادة من جميع الفوائد:
  إن الأشخاص المؤهلون الذين تمّ التأمين عليهم هم كل العملاء الجدد والحاليين من حملة الحساب والذين أصبحوا من حملة الحساب القيّم المصرفي بعد تاريخ بدء عمل الوثيقة المتفق عليه بين حامل الوثيقة والشركة.
  نوع الحساب: الحساب القيّم: جميع الحسابات القيّمة الجديدة والحالية المقدمة من حامل الوثيقة للأشخاص الأسوياء.
  أصحاب الحساب المشترك: جميع أصحاب الحساب المشترك هم تحت الغطية وستسدد القيمة 100% في حالة وفاة أحد أصحاب الحساب أو كليهم، ويخضع ذلك على دفع قيمة القسط المتفق عليه والمترتب على أصحاب الحساب المشترك.
  إن أصحاب الحساب المشترك مثل هذه تقتصر على تواجد شخص واحد فقط لكل حساب.
  وفي حالة وثائق التأمين على الحياة المشتركة، فسيترتب على كل الأعضاء المشتركين الاكتتاب والتوقيع حسب رصيد الحساب الكامل في وقت تسجيل الدخول في هذه الخطة. وبالتالي، ولغرض التوقيع، سيعامل كل الأعضاء في وثيقة الحياة المشتركة وكأنهم قد قاموا بالإيداعفي الحسابات بشكل فردي.

  تاريخ بدء عمل التغطية الفعلي:
  سيصبح غطاء التأمين الفردي فعّال في هذين التاريخين على أبعد تقدير:
  في التاريخ الذي تمّ فيه قبول طلب صاحب الحساب (أصحاب الحساب) من قبل الشركة
  في التاريخ الذي تمّ فيه تفعيل والبدء بتنفيذ إتفاق فتح الحساب بين صاحب الحساب وحامل الوثيقة والذي أصبح فيه ملزماً قانوناً بالحساب

  أصحاب الحساب المؤهلون هم الأفراد الذين لديهم حساب الإيداع القيّم مع حامل الوثيقة والذين يلبون المعايير التالية في الوقت الذي تستكمل فيه الإجراءات الخاصة بفتح الحساب / طلب التسجيل بالتأمين / الإستبيان الطبي / الأدلة الطبية:
  1. جميع حملة الحساب القيّم الحاليين والجدد والتي من أجلهم تمّ منح البوليصة على أساس إلزامي
  2. يجب على حملة الحساب القيّم في تاريخ التسجيل أن يكونوا ضمن حدود السن المذكورة أدناه
  للإستفادة تعويضات الوفاة
  السن الأدنى عند التسجيل
  18 سنة
  السن الأعلى عند التسجيل
  69 سنة
  السن الأعلى عند القيام بالمطالبة
  70 سنة

  3. اسم صاحب الحساب على طلب فتح الحساب
  4. الأفراد الذين يعتبرون عملاء خاصين، وليسوا ممثلين لأي هيئة قانونية أو شركة أو مؤسسة، ولا لأي قطاع مهني أو تجاري.
  5. يجب على العضو الذي يحمل الحساب القيّم المصرفي أن يكون من المقيمين في دولة الإمارات العربية المتحدة.
  6. يجب على العضو أن يحقق أي شروط من شروط الأهلية الأخرى والمنصوص عليها في الوثيقة

  المبلغ الأقصى المدفوع للمؤمن عليه: يطبق الحد الأقصى للمبلغ المقدّم 100,000 درهم لأي صاحب حساب مؤمن عليه بغض النظر عن عدد الحسابات القيّمة التي يحملها.
  حد تغطية مجاني (FCL): ١٠٠،٠٠٠ درهم

• إنهاء عمل التغطية

  سيتم إنهاء التأمين المقدم لصاحب الحساب القيّم بشكل تلقائي وبأسرع وقت وذلك عند حدوث أحد الأسباب التالية:
  1. إكمال العضو المؤمن عليه عيد ميلاده الـ70
  2. عدم دفع مبلغ القسط عند استحقاقه
  3. عندما يحين وقت إستحقاق/إغلاق الحساب القيّم الخاص بالعضو المؤمن عليه
  4. عند إلغاء إتفاقية الحساب القيّم من قبل حامل الوثيقة للعضو المؤمن عليه، ومهما كان السبب لذلك
  5. عند العلم بوجود مطالبة وفاة للعضو المؤمن عليه أو لأحد الأعضاء المؤمن عليه في حال حملة الحسابات المشتركة
  6. عند إلغاء الوثيقة من قبل حامل الوثيقة أو الشركة في أي وقت وذلك حسب الشروط والأحكام الخاصة بالوثيقة.

• قائمة الاستثناءات

  هذا التأمين لا يغطي حالات الوفاة الناجمة عن:
  1. التسبب ذاتياً بالإصابات الجسدية وذلك بغض النظر عن التاريخ وعن سبب ذلك، أو الانتحار خلال مدة 12 شهراً من تاريخ الإلتحاق بهذا التأمين
  2. المرض الذي يعزى بصورة مباشرة أو غير مباشرة لفيروس نقص المناعة البشرية HIV و / أو أي مرض آخر له صلة بما فيها الإيدز، أو
  3. إدمان الكحول المزمن، أو سوء إستخدام الكحول أو التعاطي أو الإدمان على المخدرات. أو
  4. الحرب الأهلية, الحرب, الغزو أو العمليات الحربية أو التي تشبهها، الأعمال الحربية من عدو أجنبي، الأعمال العدائية، التمرد، الثورات، أعمال الشغب، الإضراب، أعمال العنف المدنية، العصيان المسلح والأعمال الإرهابية التي تصل إلى درجة مشاركة أو إشتراك المؤمن عليه في هذه الظروف بدون أي سبب. أو
  5. تعرض الجسم (طواعية أو بالإكراه) الى الطاقة النووية أو الإشعاعية في الحرب أو العمليات الشبه حربية أو في وقت السلام؛ أو خلال تنفيذ الخدمة العسكرية في القوات المسلحة أو في قوات الأمن في أي بلد أو تحت أي سلطة؛ ولكن بالطبع، إذا كان توفى صاحب الحساب الذي كان يعمل كشرطي أو كأحد أفراد القوات المسلحة كعمل يومي أو أصبح ذو إعاقة دائمة أثناء أداءه لواجبه اليومي، فستصبح مستحقات فوائد الحياة ضمن إطار هذه الوثيقة مستحقة الدفع. لن تدفع أية مستحقات لأفراد الشرطة أو القوات المسلحة إذا كانت المطالبة ناتجة عن زي من ما يلي: الحرب الأهلية, الحرب, الغزو أو العمليات الحربية أو التي تشبهها، الأعمال الحربية من عدو أجنبي، الأعمال العدائية، التمرد، الثورات، أعمال الشغب، الإضراب، أعمال العنف المدنية، العصيان المسلح والأعمال الإرهابية وأي نوع من التدريب إو الممارسة أو المهمة التي تنطوي بعملها على استخدام الذخائر الحية أو المتفجرات من أي نوع كان.
  6. ارتكاب أو محاولة ارتكاب اعتداء أو أي عمل غير قانوني، أو أي إشتراك بأي نشاط غير قانوني أو جناية، أو
  7. سفر المؤمن عليه في أي نوع من الطائرات (ماعدا كراكب نظامي يدفع أجرة لشركات طيران تعمل بجداول رحلات منتظمة أو مع ناقل جوي معروف يعمل بخدمة نقل الركاب على خط جوي أنشأ لهذا الخصوص)، أو أنه يتم نقل المؤمن عليه كمريض أو كشخص مصاب أو مرافق أو كمضيف على سيارة إسعاف أو بوسيلة إنقاذ - طائرة أو مروحية.
  8. ستستثنى بشكل خاص حالات الموت والانتحار سواء كانت كعمل عاقل أو مجنون خلال السنة الأولى من التغطية التأمينية
  9. حالات التعرض للإشعاع النووي، الانشطار النووي، الاندماج النووي و / أو التلوث الإشعاعي. ولكن سيتم تغطية الأشخاص المحترفين الذين يعملون في المهن الطبية التي من ضمن عملها التعرض لهذه الأشعة
  10. إنخراط أو مشاركة صاحب الحساب المؤمن عليه في أي رياضة أو أنشطة تنطوي تحتها المركبات ذات المحركات (بما في ذلك سباقات الراليات)، الملاكمة، الغوص تحت الماء / القفز الجوي، الهبوط بالمظلات أو الطيران الشراعي

• كيفية القيام بتقديم المطالبة

  ينبغي توجيه جميع المراسلات المتعلقة بأي مطالبة إلى العنوان التالي، مع ذكر قسم إدارة المطالبات بالشركة وهو:
  شركة أبو ظبي الوطنية للتأمين
  ص.ب: 839، أبو ظبي، الإمارات العربية المتحدة.
  هاتف: 02 4080100 / فاكس رقم: 02 2 6268600
  يمكنك الإتصال بـ شركة أبو ظبي الوطنية للتأمين (ADNIC) من خلال رقم الهاتف المجاني 8008040 / أو من خلال إرسال بريد إلكتروني إلى service-emiratesnbd@ADNIC.ae

  سيقوم حامل الحساب المؤمن عليه أو الممثل عن المؤمن عليه حامل الحساب بالإتصال بالشركة وارسال جميع الوثائق المعمول بها والمتعلقة بالمطالبة بناءً على توجيهات قسم المطالبات في شركة أبو ظبي الوطنية للتأمين (ADNIC).

• الإجراءات العامة للمطالبات

  إن إجراءات التعامل مع مطالبات التأمين المتعلقة بالشركة، هي كالتالي:
  1. إشعار خطّي بوقوع الحادث / الموت / الإصابة / المرض والذي أدى إلى وجود المطالبة ضمن إطار الوثيقة ويجب تقديمه للشركة على الفور.
  2. يجب أن يتوفر في هذا الإشعار، وبصرف النظر عن ضرورة كتابة اسم الموظف المعني والذي يقوم بالإبلاغ عن المطالبة، التفاصيل الأساسية والتي تتضمن تاريخ الوفاة / الحادث / الإصابة بالمرض ونوع الفوائد المطالب بها.
  3. عند استلام إشعار المطالبة، ستقوم الشركة بـ:
  تسجيل المطالبة وتخصيص رقم مرجعي لها سيستخدم في جميع الاتصالات اللاحقة المتعلقة بتلك المطالبة.
  إعلام المؤمن عليه برقم المطالبة وطلب الوثائق التي تعتبر ضرورية ومعقولة لمعالجة المطالبة.
  4. عند استلام الوثائق المذكورة أعلاه، وإتمام طلب إستمارة المطالبة بشكل كاملة من جميع النواحي، سترسل وثائق طلب المطالبة إلى الشركة جنباً إلى جنب مع جميع المستندات الداعمة المطلوبة.
  5. بعد استلام مستندات المطالبة الموثقة من المؤمن عليه، ستقوم الشركة بتوضيح إذا ما كان هناك أي وثائق أخرى مطلوبة لدعم المطالبة أو للبدء بمعالجة المطالبة بهدف القيام بالتسوية.
  6. سيتم إصدار وصل التسوية المتعلق بجميع المطالبات الصحيحة المستحقة في غضون أربعة عشر يوم عمل (يوم عمل14) من تاريخ استلام الشركة لجميع الوثائق الداعمة اللازمة، وذلك وفقاً لأحكام وشروط هذه الوثيقة.

  سينتهي العمل على تسوية المطالبة خلال واحد وعشرين يوماً (21 يوماً) من تاريخ استلام أوراق المطالبة الموقّعة والمختومة من قبل الشركة.
• لائحة التأكد من إكتمال الوثائق

  المطالبات المتعلقة بالوفاة:
  نموذج المطالبة معبأ حسب الأصول وموقّع من قبل الشخص المخول بالتوقيع
  تقرير الحادث (في حالة الحوادث)
  شهادة الوفاة (الأصلية). وفي حالة الوفاة التي تحدث خارج دولة الإمارات العربية المتحدة، فيجب أن تكون شهادة الوفاة الأصلية الصادرة من الخارج مصدقة من قبل سفارة دولة الإمارات العربية المتحدة
  تقرير كيفية الوفاة (في حال تمّ طلبها)
  تقرير الشرطة - إذا الوفاة نتيجة لحادث / حادث مرور على الطرق
  تقرير طبي من مستشفى مع تشخيص مفصل، تاريخ المرض (إن الموت الطبيعي) وسبب الوفاة، وذلك في حال لم يذكر السبب بشكل واضح في شهادة الوفاة.
  صورة من جواز السفر تتضمن صفحة التأشيرة (للوافدين)
  نموذج طلب (الطلبات) فتح الحساب.
  أي وثيقة أخرى قد تكون ضرورية.

  تشهد شركة أبو ظبي الوطنية للتأمين (والتي ستذكر من الآن وصاعداً باسم الشركة) بأنهم قد أصدروا وثيقة أصلية لبنك الإمارات دبي الوطني ش.م.ع والتي بموجبها سيتم التأمين على صاحب الحساب المصرفي من بنك الإمارات دبي الوطني، والذي هو مقيم في دولة الإمارات العربية المتحدة ويلبي معايير أهلية الحصول على هذا الغطاء في إطار وثيقة التأمين المذكورة أعلاه.
  ملاحظة: يرجى أخذ العلم أن ما تمّ ذكره أعلاه هو فقط الخطوط العريضة للشروط المنفذة في إطار هذه الوثيقة الأصلية. سيتم تطبيق الشروط والاستثناءات الكاملة للوثيقة الأصلية على جميع حملة الحسابات المصرفية من بنك الإمارات دبي الوطني