إيجاد كل ما يتعلق بمنتجاتنا, البحث عن الأسئلة أكثر شيوعية و أكثر
اكتب استفسارك في البحث أعلاه واضغط على "Enter" للاطلاع على النتائج

جرب كتابة "تفعيل البطاقة "

 

دخول العملاء

الخدمات المصرفية عبر الانترنت
سجّل دخولك لإدارة شؤونك المصرفية
سمارت بيزنيس منصة "بيزنس أونلاين – businessONLINE" خدمات الوساطة
Emirates NBD
دخول العملاء
سجّل دخولك لإدارة شؤونك المصرفية
الخدمات المصرفية عبر الانترنت
سمارت بيزنيس منصة "بيزنس أونلاين – businessONLINE" خدمات الوساطة
البحث
اختر الموقع / English
EN     
  • الصفحة الرئيسية
  • الخدمات الشخصية
  • الخدمات المميزة
  • الخدمات الخاصة
  • خدمات الأعمال
  • الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات
  • نبذة عنّا
  • مركز الأمن
  • الصفحة الرئيسية
  • الخدمات الشخصية
    • الصفحة الرئيسية للخدمات الشخصية
    • الحسابات
      • نظرة عامة على الحسابات
      • الحساب الجاري
      • حسابات التوفير والودائع
      • استثمار الذهب
      • الحساب المميّز
      • الحسابات الإسلامية
      • زائر جديد في الإمارات
      • افتح حسابك
    • الباقات المصرفية
      • نظرة عامة على الباقات المصرفية
      • باقة إماراتي
      • بيوند
      • بلاس
      • بلس ماكسيمايزر
      • الباقات الخاصة
    • البطاقات
      • نظرة عامة على البطاقات
      • البطاقات الائتمانية
      • بطاقات مسبقة الدفع
      • بطاقات الخصم
      • البطاقات التجارية
      • عروض ديلز
      • المكافآت
      • حماية البطاقات
      • الدفع باستخدام تقنية عدم التلامس
      • احصل على بطاقتك
    • حلول الثروة والتأمين
      • نظرة عامة على حلول الثروة والتأمين
      • نهجنا
      • تنمية ثروتك
      • خطّط للمستقبل
      • خطط التأمين
      • خطة الإستثمار الشهري
      • إنفيست ديلي
      • قدّم طلبك الآن
    • القروض
      • نظرة عامة على القروض
      • القروض الشخصية
      • قروض السيارات
      • القرض السكني
      • السحب على المكشوف
      • قدّم طلبك الآن
    • طرق إجراء المعاملات المصرفية
      • نظرة عامة على الطرق المصرفية
      • المصرفية عبر الإنترنت
      • الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
      • خدمة الدردشة المصرفية
      • الخدمات المصرفية الصوتية
      • الخدمات المصرفية عبر الهاتف
      • كشف الحساب الإلكتروني
      • الصراف الآلي التفاعلي
      • الدفعات الإلكترونية
      • الفروع وأجهزة الصرف الآلي
    • صرف العملات الأجنبية
      • نظرة عامة على العملات الاجنبية
      • خدمة التحويل((دايركت ريمت))
      • المبالغ النقدية بالعملات الأجنبية
      • حسابات الودائع الثابتة والعملات الأجنبية
      • السندات تحت الطلب
      • بطاقة غلوبال كاش
      • إرسال التحويل البرقي
      • استلام التحويل البرقي
      • التحويل من حساب إلى حساب ضمن بنك الإمارات دبي الوطني
      • ويسترن يونيون
    • العروض الترويجية
    • عروض ديلز
    • SkyShopper
    • موقع النماذج والطلبات
    • زائر جديد في الإمارات
    • الآلات الحاسبة
    • الدعم
  • الخدمات المميزة
    • الصفحة الرئيسية للخدمات المميزة
    • جديد في الخدمات المصرفية المميزة ؟
    • الخدمات المصرفية عبر تطبيق الهاتف المتحرّك
    • جديد في الخدمات المصرفية المميزة ؟
      • نظرة عامة حول الخدمات المميزة
      • ابدأ رحلتك مع الخدمات المصرفية المميزة واقطف ثمار نجاحك
    • الخدمات المصرفية عبر تطبيق الهاتف المتحرّك
      • نظرة عامة على الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
      • تطبيق فريد من نوعه للخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرّك لتجربة مصرفية بمنتهى الراحة في متناول يديك أينما كنت
    • الحلول المصرفية
      • نظرة عامة على الحلول المصرفية
      • الحسابات
      • الحساب الجاري
      • حساب التوفير
      • الودائع
      • الحسابات الإسلامية
      • البطاقات
      • تسهيلات القروض والسحب على المكشوف
      • القروض الشخصية
      • قروض السيارات
      • القرض السكني
      • السحب على المكشوف
      • صرف العملات الأجنبية
      • خزائن الإيداع الآمنة
      • باقة إماراتي
    • حلول الثروات
      • نظرة عامة على حلول الثروة
      • نهجنا
      • تنمية ثروتك
      • خطّط للمستقبل
      • مركز المعرفة
      • التداول المباشر
    • روابط مفيدة
      • تعرف على مدير علاقاتك
      • مراكز الخدمات المصرفية المميزة
      • جدول الأسعار
      • قابل مدير علاقاتك/ تحدّث معه عبر الهاتف
      • إستبيان تقييم مدير العلاقات
      • أدوات
      • حاسبة التعليم
      • حاسبة قروض السيارة
      • حاسبة التقاعد
      • حاسبة القروض الشخصية
    • عروض ديلز
    • موقع النماذج والطلبات
    • الدعم
  • الخدمات الخاصة
    • الخدمات الخاصة نظرة عامة
    • نظرة عامة
      • في اللحظة التي يعتقد فيها الجميع بأنك قد وصلت إلى القمة، ستسأل نفسك: "ماذا بعد؟".
    • حلول مخصصة
      • حلول مخصصة نظرة عامة
      • الخدمات الاستثمارية
      • الائتمان وتخطيط الملكية
      • ذي لونشباد The LaunchPad
      • بطاقات الائتمان
      • بطاقة Marriott Bonvoy الائتمانية
      • بطاقة سكاي واردز إنفينيت الائتمانية
      • بطاقة U من إعمار إنفينيت الائتمانية
      • بطاقة فيزا إنفينيت الائتمانية
      • بطاقات الخصم
      • بطاقة الخصم سكاي واردز
      • بطاقة الخصم فيزا إنفينيت
    • ركن المسؤول الرئيسي للاستثمار
    • ركن المسؤول الرئيسي للاستثمار
      • ركن المسؤول الرئيسي للاستثمار نظرة عامة
      • أحدث التقارير ورؤى الاستثمار من مكتب المسؤول الرئيسي للاستثمار
    • طرق التعامل المصرفي
    • طرق التعامل المصرفي
      • طرق التعامل المصرفي نظرة عامة
      • الخدمات المصرفية عبر الانترنت
      • الخدمات المصرفية عبر تطبيق الهاتف المتحرك
    • اتصل بنا
    • اتصل بنا
      • اتصل بنا نظرة عامة
      • دائما على استعداد للمساعدة
    • جدول الرسوم والأجور
      • حسابات المحفظة
      • المعاملات المصرفية
    • مركز التنزيل
      • عروضنا الأساسية
      • الائتمان وتخطيط الملكية
    • مركزالنماذج والطلبات
  • خدمات الأعمال
    • الصفحة الرئيسية لخدمات الأعمال
    • ابدأ مسيرة نجاحك
    • باقات الأعمال
      • نظرة عامة على باقات خدمات الأعمال
      • الخدمات المصرفية للأعمال
      • الخدمات المصرفية بلس
      • باقة الخدمات المصرفية سيلكت
    • حسابات الأعمال
      • نظرة عامة على حسابات الأعمال
      • الحساب الجاري
      • حساب الودائع الثابتة
      • حساب الودائع تحت الطلب
    • بطاقات الأعمال
      • نظرة عامة على بطاقات الأعمال
      • بطاقة الأعمال الائتمانية
      • مكافآت الأعمال
      • بطاقة الخصم فيزا سيغنتشر للأعمال
      • بطاقة فيزا الائتمانية للأعمال
    • إدارة أعمالك
      • نظرة عامة على إدارة أعمالك
      • خدمات إدارة النقد
      • الدفعات
      • التحصيل
      • إدارة السيولة
      • الخزينة
      • العقود والمبادلات وخيارات العملات
      • اتفاقيات السعر الآجل
      • الودائع والسندات المهيكلة
      • ودائع العملات المزدوجة
    • ندعم عملياتك ونعزز نمو شركتك
      • نظرة عامة على تمويل أعمالك
      • رأس المال العامل
      • غير مموّل
      • مموّل
      • التمويل طويل الأجل
      • القروض لأجل
      • الرهون
      • قروض المركبات
      • القروض مقابل الذهب
      • تمويل المشاريع
    • خدمات مصرفية في متناولك
      • نظرة عامة على الطرق المصرفية
      • سمارت بيزنس
      • منصة "بيزنس أونلاين – businessONLINE"
      • "سمارت تريد - smartTRADE"
      • الخدمات المصرفية عبر الهاتف
      • الفروع و المراكز
    • حلول الثروات
      • نظرة عامة على حلول الثروة
      • نهجنا
      • تنمية ثروتك
      • خطّط للمستقبل
      • مركز المعرفة
    • روابط مفيدة
      • جدول الأسعار
      • إستبيان تقييم مدير العلاقات
    • موقع النماذج والطلبات
    • الدعم
  • الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات
    • الصفحة الرئيسية لخدمات الشركات
    • الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات
      • نظرة عامة على خدمات الشركات
      • مجموعة كاملة من المنتجات والحلول المصمّمة للشركات والمؤسسات المالية
      • مجموعة الخدمات المصرفية للشركات
      • مجموعة المؤسسات المالية
    • الخدمة المصرفية الاستثمارية
      • نظرة عامة على الخدمات المصرفية الاستثمارية
      • القروض المشتركة والتمويل المركّب
      • أسواق الدينَ
      • تمويل الشركات
    • الحلول المالية
    • الحلول المالية
      • نظرة عامة على الحلول المالية
      • حلول مصممة للعملاء من الشركات المحلية والدولية
    • الخدمات المصرفية الإسلامية
    • الخدمات المصرفية الإسلامية
      • نظرة عامة على الخدمات المصرفية الإسلامية
      • حلول متوافقة مع الشريعة الإسلامية لعملاء الشركات
    • منصة "بيزنس أونلاين – businessONLINE"
    • منصة "بيزنس أونلاين – businessONLINE"
      • نظرة عامة على منصة "بيزنس أونلاين – businessONLINE"
      • بيزنس أون لاين هو نظام جديد بيئي رقمي شامل, يعمل على تسهيل العمليات والإجراءات التجارية اليومية
    • المعاملات المصرفية
      • نظرة عامة على المعاملات المصرفية
      • خدمات إدارة النقد
      • خدمات التجارة
      • سمارت بيزنس
      • سمارت تريد - smartTRADE
      • أجهزة الإيداع النقدي الذكية
    • الدراسات والأبحاث
    • الدراسات والأبحاث
      • الاستفادة من الأسواق العالمية والإقليمية ونظرتنا إلى العوامل التي تؤثر عليها وتحدّد توجهاتها
      • نظرة عامة على البحث
    • الأسواق العالمية والخزينة
    • الأسواق العالمية والخزينة
      • نقدم مجموعة دائمة الاتساع من منتجات الخزينة والمنتجات الخاصة بالأسواق العالمية
      • نظرة عامة على الأسواق العالمية والخزينة
    • اتّصل بنا
    • روابط مفيدة
      • جدول الرسوم والأسعار
      • مراكز شرف للصرافة – خدمة الإيداع
      • تعريفة التمويل التجاري
      • تسجيل الدخول على "سمارت بيزنس"
      • تسجيل الدخول على "سمارت ديل"
      • التعليمات المعيارية للتسوية
      • أسعار الذهب والفضة
      • شهادات الذهب
      • أسعار الودائع الثابتة
      • معدلات ابور سايبور
    • موقع النماذج والطلبات
  • نبذة عنّا
    • الصفحة الرئيسية لنبذة عنا
    • من نحن
      • من نحن
      • من نحن
      • رؤيتنا، مهمتنا و قيمنا
      • ميثاق خدماتنا
      • الجوائز
      • مجلس الإدارة
      • فريق الإدارة
      • معلومات مفصلة عن الشركة
      • شهادة الامتثال
      • العقوبات والحظر
      • حوكمة
      • الرعاية والفعاليات
    • علاقات المستثمرين
      • نظرة عامة على علاقات المستثمرين
      • المعلومات المالية
      • التقارير السنوية
      • النتائج ربع السنوية
      • أبرز النتائج المالية
      • شرائح توضيحية
      • معلومات المساهمين
      • الاجتماع السنوي العام
      • تاريخ الحصول على الحصص
      • حصص الأسهم غير المطالب بها
      • سعر السهم والأدوات
      • تغطية المحللين
      • تقييمات الإجماع
      • احصائيات الملكية
      • محفظة المستثمر
      • التقديرات والدين
      • الجدول
    • المسؤولية الاجتماعية للشركة
      • نظرة عامة على المسؤولية الاجتماعية للشركات
      • استثماراتنا الاجتماعية
      • #معا_بلا_حدود
      • إمكانية الوصول والشمول
      • شبكة التوظيف
      • #moneywise
      • مصرفي ليوم واحد
      • برنامج المبادلون للتطوع
      • الإحسان
      • أخبار المسوؤلية الاجتماعية للشركات
      • للمسؤولية الإجتماعية للشركات النشرة الإخبارية
      • الجوائز و شهادات التقدير
      • تقرير الاستدامة
      • اتصل بنا
    • الوظائف
    • الوظائف
      • هل تعتقد أنك تمتلك الكفاءة اللازمة لترتقي بمسيرتك المهنية معنا؟ إذا كان جوابك نعم انضم إلينا!
      • ظرة عامة على الوظائف
    • الأخبار
    • اتّصل بنا
    • فروعنا وأجهزتنا
    • IBAN – رموز السويفت
  • المصرفية عبر الإنترنت
  • الخدمات المصرفية عبر الهاتف المتحرك
  • فروعنا وأجهزتنا
  • خدمة العملاء
  • مركز الأمن
  • اختر الموقع / English
إغلاق

اختر لغتك

Change to English عربي

بنك الإمارات دبي الوطني دولياً

دولة الإمارات العربية المتحدة
عربي -English
المملكة العربية السعودية
عربي - English
جمهورية مصر
عربي - English
سنغافورة
عربي - English
المملكة المتحدة
English
الهند
English

مواقعنا الالكترونية

SkyShopper.com
English
شركة الإمارات دبي الوطني لإدارة الأصول
عربي - English
Emirates NBD Research
English
شركة الإمارات دبي الوطني للأوراق المالية
عربي - English
شركة الإمارات دبي الوطني للعقارات
عربي - English
شركة الإمارات دبي الوطني "ريت"
عربي - English
الإمارات دبي الوطني كابيتال السعودية
عربي - English
لف.
عربي - English
.E20
English
إغلاق  

تحميل تطبيق بنك الإمارات دبي الوطني للهاتف المتحرك

لم يكن فتح الحساب بهذه السهولة
يمكنك الآن فتح حسابك على الفور بإستخدام هاتفك الذكي.

امسح رمز الاستجابة السريعة للبدء

أو

تابع طلبك عبر الإنترنت

تقدم بطلب فتح الحساب باستخدام متصفحك

افتح حسابك معنا

استخدم بيانات الهوية الرقمية الخاصة بك لملء الطلبات بشكل أسرع.

يرجى التأكد بأن لديك:

رقم هاتف متحرك إماراتي نشط

السن 18 وما فوق

الهوية الإماراتية وجواز السفر

مستندات إثبات الدخل

5000 درهم كحد أدنى للراتب

افتح حسابك معنا

خدمات مصرفية شاملة يسهل الوصول إليها
خدمات مصرفية سهلة في متناول الجميع

تماشياً مع أهداف الوصول إلى التنمية المستدامة التي أطلقتها هيئة الأمم المتحدة، ومبادرة "رؤية الإمارات 2021"، ومبادرة "مجتمعي"، يركز بنك الإمارات دبي الوطني على الدمج الاجتماعي والمالي في المجتمع.

إن التحولات في بنيتنا التحتية مضاف إليها منتجاتنا وخدماتنا هي دليل على إلتزامنا نحو مجتمع يحتضن الأشخاص من أصحاب الهمم.

 
EmiratesNBDاتصل بنا  
  • المسؤولية الاجتماعية للشركة
  • خدمات مصرفية شاملة يسهل الوصول إليها

تمكين كل عميل من القيام بعملياته المصرفية بنفسه

تقديم تجربة مصرفية استثنائية

استيعاب الاحتياجات المتعلقة بأصحاب الهمم

تحويل الفروع ليصبح الوصول إليها أكثر سهولة

إنشاء منتجات وخدمات مخصصة

مشروع الفرع الملائم لأصحاب الهمم

تم إطلاق مشروع الفرع الملائم لأصحاب الهمم، والذي تم وضعه في حيز التنفيذ في عام 2016، من أجل تسهيل وتيسير التجربة المصرفية لعملائنا من أصحاب الهمم. تدمج عملية التحول الثلاثية المراحل البنية التحتية مع التكنولوجيا ومع الخدمات من أجل تمكين وتعزيز ميزات الوصول إلى الفروع.

43
فرع ملائم لأصحاب الهمم

 

20
ميزة مخصصة للفروع الملائمة لأصحاب الهمم (بما في ذلك المزايا التقنية المساعدة)

 

33
منشأة في دبي

 

7
منشآت في كل من أبوظبي والعين

 

3
منشآت في الشارقة ومناطق الإمارات الشمالية

 

18
فرع يحتوي مزايا تقنية مساعدة

 

أكثر من 1,600
موظف تم تدريبهم على آداب التعامل مع أصحاب الهمم ( DET) وعلى لغة الإشارة الأمريكية (ASL)

 
 
المرحلة الأولى المرحلة الثانية المرحلة الثالثة

عملية تحوّل الفروع إلى فروع ملائمة لأصحاب الهمم
المرحلة 1: تفعيل ميزات الوصول السهل للفروع لعملائنا من أصحاب الهمم من ذوي الإعاقة الجسدية

موقف سيارات مخصص
منحدرات مع سياج أمان
أبواب ملائمة لأصحاب الهمم
مكاتب صراف مع أجهزة صراف آلي منخفضة الارتفاع
لافتات تناسب أصحاب الهمم بما في ذلك لافتات بلغة "برايل"
مناطق انتظار مخصصة لأصحاب الهمم
الأولوية في صفوف إنتظار الدور
موظفين مدربين على آداب التعامل مع أصحاب الهمم
الباقة المصرفية "بيوند"
أجهزة إرشاد تعمل باللمس
 

عملية تحوّل الفروع إلى فروع ملائمة لأصحاب الهمم
المرحلة 2: تفعيل ميزات الوصول الأساسية لعملائنا من أصحاب الهمم ممن لديهم إعاقة بصرية أو سمعية

توفير الأوراق النقدية الخاصة بلغة "برايل" عند الطلب
نشر أجهزة ترجمة لغة الإشارة KinTrans من أجل مساعدة العملاء الذين يعانون من ضعف في حاستي النطق والسمع
توفير أنظمة المساعدة السمعية للأشخاص الذين يستخدمون أجهزة المساعدة على السمع
توفير منصات شباك الصراف بإرتفاعات منخفضة
 

عملية تحوّل الفروع إلى فروع ملائمة لأصحاب الهمم
المرحلة 3: تحسين ميزات الوصول لعملائنا من أصحاب الهمم ممن لديهم إعاقة بصرية أو سمعية

أجهزة صراف آلي وإيداع نقدي تفاعلية
وضع طابعات بلغة "برايل" في فروع مختارة
تفعيل مفتاح لغة برايل على أجهزة الصراف الآلي والإيداع النقدي
دعم محتوى الموقع الإلكتروني والخدمات المصرفية عبر الإنترنت
انشر أجهزة القراءة Traveler HD للأشخاص ضعاف البصر
توفير موظفين مدرّبين على التكلم بلغة الإشارة الأمريكية ASL
بطاقات ائتمان وخصم مخصّصة
 

المزايا التقنية المساعدة

نحن نعمل على إعادة تعريف التجربة المصرفية للعملاء من أصحاب الهمم وذلك من خلال إدخال ودمج التكنولوجيا بشكل مدروس مع أساليب التفاعل البشرية.

أجهزة ترجمة لغة الإشارة KinTrans

تواصل خاص مع موظفي الفرع من خلال لغة الإشارة الأمريكية ASL

اعرف المزيد

 

طابعة لغة "برايل"

إمكانية فتح حسابات باستخدام مستندات مطبوعة بلغة "برايل"

اعرف المزيد

 

أنظمة المساعدة السمعية

تسهيل التواصل للعملاء باستخدام أجهزة المساعدة السمعية

اعرف المزيد

 

أجهزة القراءة Traveler HD

ميزة قراءة المستندات والوثائق الخاصة بالبنك من خلال ضبط الإعدادات لتناسب إمكانات الرؤية الفردية لكل عميل

اعرف المزيد

 

ضمان الأولوية وتأكيد سهولة الوصول

إن إستخدامنا لأحدث الوسائل التكنولوجيا الحديثة مع موظفينا المدربين تدريباً متميزاً سيضمن أن تصبح التجربة المصرفية لعملائنا من أصحاب الهمم سهلة ومريحة.

تذاكر أولوية في الفروع الملائمة لأصحاب الهمم
موظفين مدربين على "آداب التعامل مع أصحاب الهمم" وعلى التحدث بلغة الإشارة الأمريكية
إمكانية الوصول بشكل كامل إلى التقنيات المساعدة المنتشرة في فروعنا

استفد من خدماتنا المصرفية في أقرب فرع ملائم لأصحاب الهمم. للعثور على أقرب فرع ملائم لأصحاب الهمم، والحصول على القائمة الكاملة لهذه الفروع وميزات المساعدة على الوصول الخاصة بكل منها، يرجى الضغط هنا.

امتيازات مصرفية خاصة
مزايا حصري لحملة بطاقات "سند"

إن امتيازات حساب "بيوند" متاحة لجميع حاملي بطاقة الهوية الخاصة بأصحاب الهمم والتي تمّ إصدارها من الحكومة الاتحادية أو الحكومة المحلية في أي إمارة.

اعرف المزيد

 

باقة "بيوند" المصرفية

يمكن لحملة بطاقات الهوية الخاصة بأصحاب الهمم فتح "حسابات بيوند" التي ستمنحهم المزايا الحصرية التالية:

قروض شخصية وقروض سيارات مع قروض أخرى بدون رسوم معالجة

أسعار تفضيلية على منتجات المصرفية المالية

بطاقات ائتمان مجانية مدى الحياة وغيرها الكثير

لا يتطلب الحساب شرط الحد أدنى للرصيد أو القيم بتحويل الراتب

اعرف المزيد

 

قصصنا المؤثرة

نحن نعمل على تحسين مجتمعنا، وهذه قصص إنجازاتنا، الواحدة تلو الأخرى.

مجموعة "تنفيذ" – قسم الاتصالات، التمويل العقاري (حالة إعاقة جسدية)
خلدون

تعرّف على خلدون، زميلنا في مجموعة "تنفيذ" منذ سبتمبر 2018. الأمر المفضل لديه خلال عمله لدى "تنفيذ" هو الدعم الكبير الذي يقدمه له قائد الفريق والزملاء في العمل. إن بيئة عمله ودّية للغاية وهذا ما يساعده في التحكم بالتوتر الذي يحدث عند التعامل مع العملاء.

أعظم إنجازاته هو أنه تمكن من بناء علاقات عمل رائعة مع زملائه في العديد من الأقسام. يحلم خلدون بأن ينشىء شركته الخاصة و أن يصبح رجل أعمال ناجح بعد 5 سنوات.

يعتقد خلدون أنه يجب على كل لحظة في حياته أن تكون أسعد لحظة بالنسبة له، فهو يعمل بجد خلال النهار ويستمتع بالسهرات مع عائلته وأصدقائه. إنه يحب لعب كرة السلة والمشاركة أيضًا في الألعاب عبر الإنترنت.

أكبر دافع لخلدون في الحياة هو والدته، وهو يعبر عن ذلك بكلماته الخاصة عندما يقول: "أنا أعيش هذه الحياة لأرى ابتسامتها".

 

برنامج "إعداد القادة" في "تنفيذ"، قسم التدريب (حالة إعاقة بصرية )
يحيى عبدي سياد

تعرّفوا على يحيى عبدي سياد، زميلنا في مجموعة "تنفيذ" والذي يعمل معنا منذ أكثر من عامين.

يحيى هو شخص ذو قدرات خاصة ولكنه مع هذا إستطاع أن يعيش أسلوب حياة منتظم. فهو يبدأ يومه بالصلوات عند الفجر، ويتبعها ببعض التمارين الصحية ثم يحاول بكل ما في وسعه ركوب الحافلة إلى العمل. إنه يحب عمله كثيرًا ويشعر أنه فرد مندمج جيدًا في الفريق ومع الأشخاص الذين يعمل معهم.

يحيى هو موظف محترف ذو شغف وطموح ويركّز بشدة على تحقيق أهدافه، وهو في الوقت نفسه رجل عائلة حقيقي يهتم بها من كل قلبه. ليحيى ابنتين يفخر بهما، وهو أيضاً رياضي متحمس، وقد إستطاع الحصول على تعليم عالي وهو من أشد المدافعين عن قضايا أصحاب الهمم، ويعترف بأنه لا يوجد حدود لطموحاته.

الهدف الرئيسي ليحيى في الحياة هو مساعدة الآخرين على إدراك إمكانياتهم. وبالنسبة له، لقد كان التخرج بدرجة الماجستير والعيش حياة مستقلة في المملكة المتحدة أعظم إنجازاته في الحياة. يطمح يحيى حالياً إلى إكمال سعيه نحو الحصول على درجة الدكتوراه ثم العمل في شركة متعددة الجنسيات أو لدى منظمة غير حكومية تدافع عن فرص الوصول والعمل والاندماج.

يحيى هو مثال للأمل والمثابرة وإن سلوكه الإيجابي هو ما قاده في رحلتة نجاحه حتى اليوم. يحيى هو بالفعل مصدر إلهام حقيقي لكل واحد منا ونحن فخورون للغاية لكونه فرد فعال ومتميّز في عائلة بنك الإمارات دبي الوطني.

 

مجموعة "تنفيذ" (حالة ضعف في السمع)
"زيا"

"زيا" هو زميل عمل في أحد مكاتب مجموعة "تنفيذ"، وهو شخص يعاني من إعاقة في السمع والكلام، وخلال فترة العام ونصف العام التي تعرفنا عليه خلالها، إستطاع أن يثبت أن يكون لديك إعاقة من أي شكل لا يعني أنك إنسان معاق.

"زيا" يحب عمله، وعندما يسأل عن أسعد ذكرياته يجيب بأنها اليوم الذي تمّ فيه تعيينه للعمل لدى مجموعة "تنفيذ”. إن الدعم والجوائز التي يتلقاها "زيا" من مديره، بالإضافة إلى ثقافة التمكين في العمل، هي دافعه للنجاح والتميّز. وعلى الرغم من طابعه المنفتح لكل جديد، إلا أنه لا يزال يتمتع بتنفيذ المهام البسيطة مثل معالجة معاملات الإيداع النقدي ARC وعمليات الـ ARC، وهذا بنفس قدر ما يحب الرقص وعرض الأزياء.

"زيا" هو رجل مجتهد وطموحه تدفعه رغبته في إعالة أسرته وجعلها فخورة به وبما يقوم يقدمه. يسعى "زيا" جاهداً لترك بصمة في عالم الشركات ويطمح أن يرتقى إلى منصب مدير في غضون 5 سنوات فقط. إن قصته هذه هي مثال لنا كي نتعلم كيف نتغلب على التحديات التي نواجهها، وكيفية نقهر ما يسمى الإعاقة، لنعتلي في النهاية منصة المنتصرين. إن هذا يؤكد بحق ما قاله "ستيفن هوكينغ” وهو: "أن الإعاقة يجب أن لا تكون عقبة أمام النجاح".

 
 

معاً، سيمكننا فعل المزيد.

ساعدنا على تحسين تجربتك المصرفية معنا وشاركنا ما تحتاجه كي تتمكن من الوصول إلينا بشكل أسهل، أو أخبرنا عن إحتياجات عميل تعرفه من أصحاب الهمم

اضغط هنا كي تساعدنا على خدمتك بشكل أفضل

اضغط هنا من اجعل حالات الإحالة

 

انضم إلينا في رحلتنا نحو الإندماج والشمولية

شاركنا آرائك وتعاون معنا

الضغط هنا

 

ماذا يقول عملاؤنا عنا

"لقد رأيت السهولة التي يتم بها التعامل مع الأشخاص الذين يصنفون من أصحاب الهمم ويتصدر بنك الإمارات دبي الوطني هذا المجال. أشعر بالفخر لأنني عميل في هذا البنك "

عميل من أصحاب الهمم

ماذا يقول عملاؤنا عنا

"لقد لاحظت أنه توجد مسارات خاصة ملموسة - من خلالها يمكنك التنقل عبر الأقسام المختلفة للفرع - وهذه ميزة جيدة"

عميل من أصحاب الهمم

ما يقوله شركاؤنا عنا

"هناك مميزات لأصحاب الهمم في الفروع والتي يمكن الوصول إليها مدروسة جيدًا ويسهل التنقل فيها. حقيقة أن الميزات لا تقتصر فقط على المنحدرات ، والمؤشرات اللمسية ، وحلقة السمع وما إلى ذلك ، هو شيء وجدنا أنه مصدر إلهام. لقد قطع البنك شوطًا إضافيًا في مواكبة جميع الابتكارات الجديدة في هذا المجال ودمجها في فروعه لجعل الخدمات المصرفية لأصحاب الهمم ملائمة وتتماشى مع المعاييرالدولية "

البائع

ما يقوله شركاؤنا عنا

"من المحتمل أن تكون الفروع التي يمكن الوصول إليها من بنك الإمارات دبي الوطني هي الأكثر سهولة في الإمارات والمنطقة. نعتقد أن العناصر المدرجة تساعد في جعل التجربة المصرفية لأصحاب الهمم أكثر بساطة وسهولة في الوصول إليها ”

البائع

ما يقوله موظفونا عنا

" تنفيذ كهدف لها نفذت برنامج لأصحاب الهمم منذ حوالي 3 سنوات وكان لبرنامج مثل معاً من دون حدود عاملاً أساسياً بالنسبة لنا لقيادة البرنامج بأكمله"

موظف تنفيذ

ما يقوله موظفونا عنا

"التنوع هو كل ما يتعلق بالحصول على إستراتيجية الدمج الصحيحة وبرنامج إمكانية الوصول لدينا يبذل قصارى جهده أثناء القيام بذلك. يجب أن نفخر حقًا بكل فرد يجتمع معًا ويفعل ذلك ، لأنه لا يؤثر فقط على شخص واحد ، بل على أسرته بأكملها والمجتمع. إنها لفتة عظيمة من قبل البنك والمجموعة ويجب أن نواصل التركيز على ذلك ”

موظف تنفيذ

ما يقوله موظفونا من أصحاب الهمم عنا

"أنا فخور بصاحب العمل وأحب الخدمات التي يقدمونها. زملائي طيبون للغاية وهم يعاملونني باحترام ويشاركونني في كل شيء يشعرون أنه يجب أن أشارك فيه "

موظف من أصحاب الهمم – تنفيذ

ما يقوله موظفونا عنا

"تكيف البنك مع أصحاب الهمم في المجتمع وهي خطوة كبيرة وإيجابية من قبل البنك لإظهار أننا للجميع. هناك تنوع لكل شيء - ليس فقط الجنسيات "

موظف

ما يقوله موظفونا عنا

"كنت في فرع سوق الينابيع المخصص لأصحاب الهمم وكان التصميم رائعًا". "ما نقدمه هو شيء لم يتم تقديمه أبدًا في الخارج - نحن نتعامل مع أصحاب الهمم ليس فقط كعملاء بل كأحد أفراد عائلتنا"

موظف

ما يقوله موظفونا عنا

"ينصب تركيز البنك على الأمور المالية وهذا يجعلنا فخورين بالعمل في بنك الإمارات دبي الوطني"

موظف

ما يقوله موظفونا عنا

"أنا فخور جدًا بأن أقول إننا قد تم الاعتراف بنا من قبل الحكومة مرتين حيث كانت علامتنا التجارية على رأس الصدارة في جعل فروعنا صديقة لأصحاب الهمم. هذا غير موجود في جميع البنوك والمؤسسات في الإمارات العربية المتحدة. هذا مُرضٍ للغاية "

موظف

الجوائز والتكريمات (الإعترافات)

اعرف المزيد

 

المنشورات و الأفلام

اعرف المزيد

 

المعرفة والموارد

اعرف المزيد

 
إغلاق  
 

الجوائز والتكريمات (الإعترافات)

بنك الإمارات دبي الوطني

قام بنك الإمارات دبي الوطني بتوقيع اتفاقية مع هيئة تنمية المجتمع في حكومة دبي بهدف دعم مبادرة "مجتمعي" والتي تهدف إلى تحويل إمارة دبي إلى مدينة ملائمة لأصحاب الهمم بحلول عام 2020. ومن خلال إتفاقية الشراكة هذه، سيسعى البنك من خلال منصة مبادرة “#معاً بلا حدود" إلى إنشاء مجتمع مالي شمولي للأشخاص من أصحاب الهمم في دولة الإمارات العربية المتحدة، والخطوة الأولى في هذه المبادرة كانت تقديم باقة الخدمات المصرفية الشخصية "بيوند" لجميع الأشخاص من أصحاب الهمم من حملة بطاقات سند.

اعرف المزيد

التكريم من قبل "مجتمعي – My community dubai”

قام سمو الشيخ منصور بن محمد آل مكتوم، رئيس اللجنة العليا لحماية حقوق الأشخاص من أصحاب الهمم، بتكريم بنك الإمارات دبي الوطني لجهوده المبذولة في إطار دمج الأشخاص من أصحاب الهمم في القطاع المالي.

اعرف المزيد

بنك الإمارات دبي الوطني يستضيف اجتماع المجلس التنفيذي

إستضاف بنك الإمارات دبي الوطني بفخر اجتماعاً للجنة العليا لحماية حقوق أصحاب الهمم برئاسة صاحب السمو الشيخ محمد بن راشد آل مكتوم وذلك في فرع جميرا الوصل. وخلال هذا الإجتماع، قام سموه بجولة في الفرع الذي تمّ تجديده حديثًا وفقًا لمعايير دبي القياسية ليصبح فرعاً ملائماً للأشخاص من أصحاب الهمم. إن هذا الفرع هو واحد من 43 مشروعاً مشابهاً قام بنك الإمارات دبي الوطني بتنفيذها تماشيًا مع مبادرة "مجتمعي" التي تهدف إلى تحويل دبي إلى مدينة ملائمة لأصحاب الهمم بحلول عام 2020.

اعرف المزيد

إطلاق أول فرع ملائم لأصحاب الهمم تابع لبنك الإمارات دبي الوطني

أطلق بنك الإمارات دبي الوطني أول فرع تجريبي يسهل الوصول إليه في يونيو 2016. لقد كانت عملية تحول الفرع هذه جزءًا من جهود البنك الرائدة التي تهدف إلى التوافق مع مبادرات هيئة الأمم المتحدة للتنمية المستدامة وأيضاً مع مبادرة “#مجتمعي" (#mycommunity) لتكون إمارة دبي مدينة ملائمة لأصحاب الهمم بحلول عام 2020. يعد هذا الفرع أحد الفروع الرئيسية للبنك ويقع في منطقة جميرا الوصل ويتم فيه تقديم الخدمات المصرفية الشخصية، الخدمات المصرفية المميزة، والخدمات المصرفية للأعمال والخدمات المصرفية للشركات. يمكن للأشخاص من أصحاب الهمم، والذين يعانون من إعاقات جسدية وبصرية وسمعية، الوصول بسهولة إلى قسم الخدمات المصرفية الشخصية. الفرع مجهز بـ 15 وسيلة يمكن للأشخاص من أصحاب الهمم من خلالها الوصول للفرع بسهولة، ونذكر منها، على سبيل المثال لا الحصر، مواقف السيارات المخصصة، المؤشرات الأرضية النافرة وأنظمة المساعدة السمعية للأشخاص الذين يستخدمون أجهزة المساعدة على السمع.

افتتاح فرع المكتب الرئيسي لطيران الإمارات المجدّد حديثاً

افتتح سمو الشيخ أحمد بن سعيد آل مكتوم فرعنا الخاص بأصحاب الهمم والكائن في المقر الرئيسي لمجموعة طيران الإمارات. إن هذا الفرع هو الفرع الثالث عشر ضمن شبكة الفروع الملائمة لأصحاب الهمم من بنك الإمارات دبي الوطني.

اعرف المزيد

إطلاق برنامج ترجمة لغة الإشارة KinTrans المؤتمت في بنك الإمارات دبي الوطني

قام بنك الإمارات دبي الوطني في مارس 2017 بإطلاق نظام ترجمة لغة الإشارة KinTrans المؤتمت.

جولة للفريق الأولمبي الوطني الإماراتي من أصحاب الهمم

بهدف الإحتفال باليوم العالمي للأشخاص من أصحاب الهمم، استقبل بنك الإمارات دبي الوطني الفريق الأولمبي الوطني الإماراتي من أصحاب الهمم في فرع الوصل وقدّم لهم جولة في الفرع الملائم لأصحاب الهمم. نحن ملتزمون بالمساعدة في توفير عالم لا توجد فيه حواجز أمام الأشخاص من أصحاب الهمم.

اعرف المزيد

إغلاق  
 

المنشورات


منشور عن مبادرة "الورقة البيضاء حول إمكانية الوصول" في دبي


كتيب عن "العادات المصرفية للأشخاص من أصحاب الهمم" في الإمارات العربية المتحدة


لائحة مبادرة الوصول والإدماج

النصف الأول لسنة 2019 (يناير – يونيو )

النصف الأول لسنة 2020 (يناير – يونيو )


أفضل فرق المسؤولية الاجتماعية للشركات في الخليج


بنك الإمارات دبي الوطني يطرح أهداف المسؤولية الاجتماعية للشركات لعام 2019 والمتوافقة مع مبادرة "عام التسامح"


بنك الإمارات دبي الوطني يوسع خطة توفير المزيد من الفروع الملائمة لأصحاب الهمم


بنك الإمارات دبي الوطني يطلق مبادرات الخدمة المصرفية الذاتية

الأفلام

دعونا نرى الأمور من منظور جديد

تعرف على المزيد عن فروعنا وعن الأشخاص من أصحاب الهمم في الإمارات العربية المتحدة

شاهد الفيديو الخاص بنا الخاص بلغة الإشارة الأمريكية

لغة الإشارة الخاصة بـ "معاً بلا حدود - TogetherLimitless"

يوم التوعية العالمي بإمكانية الوصول

النقاط الرئيسية لإمكانية الوصول والإدماج يونيو 2020

اليوم العالمي للغات الإشارة

اليوم العالمي لكبار السن

معرضنا

إغلاق  
 

المعرفة والموارد


كود دبي العالمي للبيئة المؤهلة


العادات المصرفية للأشخاص من أصحاب الهمم في الإمارات


اتفاقية الأمم المتحدة لحقوق الأشخاص من أصحاب الهمم


التقرير العالمي عن الإعاقة


الأهداف المستدامة للتنمية

خدمة العملاء
كيف نستطيع مساعدتك؟

احصل على الدعم

 
إغلاق    

أجهزة ترجمة لغة الإشارة KinTrans

  • يقوم جهاز الترجمة KinTrans بتحويل لغة الإشارة الأمريكية أتوماتيكياً إلى نص ليتمكن الموظفون من قراءته
  • يمكن للموظفين الرد على العملاء من خلال هذا الجهاز
  • سيمكن تحويل ردودهم إلى نص ليقرأها العميل
  • تتوفر هذه الأجهزة في فرع "أبراج الإمارات" وفرع "مردف بارك سنتر"
إغلاق    

طابعة لغة "برايل"

  • الآن، سيمكن للعملاء الذين يعانون من إعاقات بصرية فتح حسابات باستخدام مستندات مطبوعة باللغتين الإنجليزية والعربية وبلغة "برايل” أيضاً.
  • تتوفر الطابعات بلغة "برايل" في الفروع التالية: عجمان، فرع شارع إلكترا، وفرع الفجيرة وفرع شارع شاطىء الجميرا
إغلاق    

أنظمة المساعدة السمعية

  • إن العملاء الذين يستخدمون أجهزة المساعدة السمعية سيمكنهم استخدام هذه الأنظمة للتواصل عند شباك الصراف أو مع مندوبين خدمة العملاء أو من أجل حضور الاجتماعات.
  • يقوم هذا الجهاز بتضخيم (تقوية) الصوت حتى مستوى أعلى بـ 50٪ من القدرات السمعية الإعتيادية.
  • تقوم أنظمة المساعدة السمعي أيضًا بإزالة الأصوات غير المرغوب فيها المتواجدة في الجوار، مما يجعل مستوى صوت التواصل أكثر وضوحاً
  • تتوفر هذه الأنظمة في الفروع التالية: فرع دبي مول، فرع جميرا بيتش ريزيدنس، فرع أم سقيم، فرع المركز العربي، فرع بوليفارد، فرع مركز الشارقة سيتي سنتر، فرع عجمان سيتي سنتر، فرع ذا جرينز، فرع نخيل مول، فرع ديزاين ديستريكت، فرع نيو سبرينغز فيليدج، فرع جميرا بيتش رود و فرع جميرا الوصل.
إغلاق    

أجهزة القراءة Traveler HD

  • جهاز القراءة Traveler HD هو عبارة عن مكبر فيديو خفيف الوزن مزود بشاشة عرض ذات جودة صورة عالية الوضوح للأشخاص الذين يعانون من ضعف في الرؤية أو من عمى الألوان.
  • إن أجهزة القراءة Traveler HD ستمكن عملائنا الذين يعانون من مستويات ضعف بصر مختلفة وكذلك عملائنا المتقدمين في السن من قراءة نماذج الطلبات، الشيكات والمستندات بشكل مريح وملائم، وذلك من خلال ضبط إعدادات الجهاز لتتناسب مع قدرة الرؤية لكل منهم على حدة.
  • تتوفر هذه الأجهزة في فرع الحمرية، فرع القصيص وفي فرع دبي فستيفال سيتي.

أنت تقوم بمغادرة موقع بنك الإمارات دبي الوطني

سيتم توجيهك الآن إلى موقع آخر لعرض هذا المحتوى. لا يتحمل بنك الإمارات دبي الوطني أو أي من الشركات التابعة له المسؤولية عن أي معلومات أخرى ينشرها صاحب الموقع أو الناشر.

سيتم إعادة توجيهك في 5 ثوان

اضغط هنا إذا لم تتم إعادة توجيهك تلقائيًا

كيف كانت تجربتك عبر الموقع الإلكتروني اليوم؟

فروعنا وأجهزتنا
خدمة العملاء
الشروط والأحكام
آيبان / سويفت
تقدم بطلبك الآن

الأقسام

  • الخدمات الشخصية
  • الخدمات المميزة
  • الخدمات الخاصة
  • خدمات الأعمال
  • الخدمات المصرفية للشركات والمؤسسات

المنتجات

  • الحسابات
  • البطاقات
  • القروض
  • القروض الشخصية
  • القرض السكني
  • قروض السيارات
  • احسب قرضك
  • التأمين
  • صرف العملات الأجنبية

خدمة العملاء

  • اتّصل بنا
  • الأسئلة المطروحة المكررة
  • حدث بياناتك
  • فروعنا وأجهزتنا

الخصوصية والأمن

  • سياسة الأمن و الخصوصية
  • البريد الذي قمنا بإرساله
  • أمن أجهزة الصراف الآلي
  • أمن شبكة الإنترنت

الأدوات وغيرها

  • حاسبات القرض
  • IBAN – رموز السويفت
  • حدث تفاصيل متطلبات معرفة العميل الخاصة بك
  • أسعار الودائع الثابتة
  • أسعار صرف العملات الأجنبية
  • موقع النماذج والطلبات
  • رمز الرووتينغ: 20620103

الشروط والأحكام

  • الشروط والأحكام
  • سياسة ملفات الارتباط (الكوكي)

حول بنك الإمارات دبي الوطني

  • نبذة عنّا
  • المركز الإعلامي والأخبار
  • المسؤولية الاجتماعية للشركة
  • علاقات المستثمرين
  • المعلومات المالية
  • فروعنا وأجهزتنا
  • الوظائف

الأسئلة والأجوبة الشائعة الخاصة بعملية الإبلاغ المشترك

  • العملاء الأفراد
  • العملاء غير الأفراد
حمل تطبيقنا للهاتف المتحرك
تسوق مع SkyShopper
اختر الموقع / English
Emirates NBD Expo Logo
حقوق الطبع © 2021. بنك الإمارات دبي الوطني ش.م.ع. طريق بني ياس ، ديرة ، ص.ب. : 777 ، دبي ، دولة الإمارات العربية المتحدة 2B

أنت تقوم بمغادرة موقع بنك الإمارات دبي الوطني

سيتم توجيهك الآن إلى موقع آخر لعرض هذا المحتوى. لا يتحمل بنك الإمارات دبي الوطني أو أي من الشركات التابعة له المسؤولية عن أي معلومات أخرى ينشرها صاحب الموقع أو الناشر.

سيتم إعادة توجيهك في 5 ثوان

اضغط هنا إذا لم تتم إعادة توجيهك تلقائيًا